Formation - Connaissance de Soi et communication positive

Référence : KOmQNPrQM3jz

Durée : 14 h sur 2 j

Mieux comprendre sa personnalité et son mode de communication : le socle INDISPENSABLE à son développement personnel et à sa carrière professionnelle. Cette formation permettra également, avant une formation management ou commerciale, de déceler des axes de travail individuels précis et en profondeur. Dans un premier temps, vous découvrirez Ennéagramme, un outil de connaissance de soi connu internationalement. Cet outil vous permettra de comprendre vers quels objectifs de comportement vous devez tendre afin de développer au mieux vos potentiels. L'outil vous permettra également de développer des actions concrètes pour atteindre ces objectifs. Dans un deuxième temps, le formateur vous apportera des outils de communication interpersonnels concrets et adaptés à votre personnalité afin de faciliter votre vie au quotidien notamment de perfectionner votre communication.

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation.
Documents supports de formation projetés.
Exposés théoriques
Etude de cas concrets
Quiz en salle
Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation.

Objectifs de la formation

Analyser vos forces et vos points de progrès (par l'Ennéagramme) pour vous affirmer et être plus performant
Utiliser les techniques de communication positive en entreprise
Maitriser les fondamentaux de la communication non-violente pour oser s’affirmer avec souplesse
Vous affirmer et être assertif grâce à des feedbacks de qualité
Faire face aux agressions et aux manipulations à l'aide de méthodes simples

Méthodes d'évaluation

Feuilles de présence.
Questions orales ou écrites (QCM).
Mises en situation.
Formulaires d'évaluation de la formation.

Les plus

Formation en communication basée sur des outils concrets et pragmatiques
Expérience des formateurs en communication interpersonnelle depuis plus de 15 ans
ABP Consulting attache une important particulière à faire de l'individuel en collectif : Mises en situations concrètes, sur la base de problématiques managériales vécues par les participants.
8 personnes maximum par session de formation
Eligible au financement CPF si réalisée avec l'intégralité du cycle (8 jours répartis sur 8 mois)

Pré-requis

Aucun

Modalités d'enseignement

En présentiel
En distanciel

Public cible

Tous publics

La formation en video

Votre formateur

Alain Palacios

Directeur d'ABP Consulting, formateur et coach

Originaire du Sud-Ouest, Alain Palacios a créé ABP en 2003 après un parcours professionnel salarié de 14 années sur des fonctions de Direction Commerciale, Responsable export, Animation de centrale d'appels dans les secteurs de la métallurgie, les hautes technologies et le tourisme.... Il est Master Coach Certifié depuis 10 ans, formé à la PNL, à l'Ennéagramme, à la Communication non violente et à la neuroscience motivationnelle.

Il anime les formations en Management et cohésion d'équipe mais aussi des programmes destinés aux commerciaux.

Programme

Matin 1

- Accueil des participants, présentation du cabinet et des participants, questionnaire de positionnement (9h00-9h15)
- Fondamentaux de la communication : triangle infernal en communication, analyse transactionnelle - Vidéo, échanges et apport du consultant sur la base des expériences et personnalités des stagiaires (9h15-10h30)
- Connaître l'Ennéagramme et la force de l’ outil - Présentation et apports du consultant (10h40-12h30)
- Pauses des deux jours (10h30-10h40 / 12h30-13h30 / 15h20-15h30)

Après-midi 1

- Connaître sa base de personnalité Ennéagramme et comprendre comment développer aux mieux mes potentiels - Auto positionnement des participants - Le formateur accompagne chaque participant dans la recherche de sa base (conseils individualisés des tests passés en amont) (13h30-15h00)
- Quels objectifs dois je me fixer ? Quelles méthode pour atteindre ces objectifs ? Conseils personnalisés du formateur, échanges (15h00-16h50)
- Conclusion jour 1, météo intérieure (16h50-17h00)

Matin 2

- Accueil, rappel des éléments vus en jour 1 (9h00-9h15)
- Utiliser l'Ennéagramme et adapter sa communication à chaque personnalité afin de facilité la communication - Explication de l’utilisation des livrets fournis aux participants, apport du formateur (9h15-10h00)
- Utiliser la méthode CNV pour faire un reproche assertif en toute confiance (sans agressivité) - Brainstorming, apport du consultant et mise en situation (10h00-12h30)

Après-midi 2

- Remercier et encourager avec impact (CNV) - Mise en situation avec et sans l’outil, apport du consultant (13h30-15h00)
- Répondre aux agresseurs et mieux gérer les frustrations - Exercice d'improvisation, apport de 4 méthodes par le consultant et exercice oral (15h10-16h30)
- Conclusion, évaluation à chaud écrite et orale du jour 2, questionnaire de positionnement final (16h30-17h00)

Ils témoignent

"Formation très complète qui m’a appris des choses sur moi-même. Partie connaissance de soi extrêmement utile. Partie communication permettant d’avoir accès à des outils adaptés à différentes situations."

KarimChef de projet

« Très intéressant. L’Ennéagramme est bouleversant ! Cette formation va m’être très utile pour mon avenir »

SelenaAssistante administrative

« Formation très enrichissante avec plein d’outils pour améliorer ma communication, valoriser mes collaborateurs. Alain est une personne qui donne. J’ai beaucoup apprécié ses conseils et techniques. »

FethiManager pédagogique