Formation - Améliorer ses relations par l'assertivité
Communication

Améliorer ses relations par l'assertivité

Référence : pAdvPKtIFfkB
Durée : 28 h sur 4 j
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ACS Consultants
MARSEILLE 1
4 journées de formation pour apprendre à développer, conserver une attitude assertive face à une grande diversité de comportements, mettre en œuvre la communication et les actions adaptées aux différents types de comportements difficiles.

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Un support de formation ludique et synthétique

De multiples exercices et simulations pour s'entrainer à réagir face à tous types de situations

Une formation laissant une grande place aux échanges et partages d'expériences pour une opérationnalité maximisée

Objectifs de la formation

  • S'exprimer et prendre sa place dans la relation avec aisance et assurance
  • S’adapter au mode de fonctionnement de ses interlocuteurs
  • Faire face aux relations difficiles, tensions et conflits

Méthodes d'évaluation

Une autoévaluation bilan guidée par le formateur ainsi qu'un plan de progression post formation

Les plus

Acs consultants, spécialiste de la formation-action depuis 1990

Des formations dynamiques mettant en œuvre des pédagogies actives, plaçant l'apprenant au cœur du dispositif

Un accompagnement et des conseils personnalisés par des formateurs formés aux méthodes de coaching

Pré-requis

Aucun pré-requis

Modalités d'enseignement

  • En présentiel
  • En distanciel

Public cible

Tous publics

Programme

1
Jour 1
Accueil des participants : présentation du formateur, présentation des stagiaires, prise en compte de leurs attentes, présentation de la formation, des objectifs et du planning des quatre jours

A l'occasion de cette première journée de formation, vous allez :

- Découvrir la notion d'assertivité
- Être en mesure d'identifier les principaux comportements de la relation (fuite, attaque, manipulation)
- Analyser votre propre positionnement et vos réflexes spontanées dans les situations de communication
- Déterminer les leviers d'action pour faire face aux comportement indésirables et développer votre assertivité


La journée est organisée autour de deux axes:
- L'autoévaluation des participants à travers plusieurs autodiagnotics
- La mise en relation des regards croisés entre participants afin de se décentrer et prendre conscience de la diversité des vécus et ressentis
2
Jour 2
Cette seconde journée se concentrera sur les thématiques suivantes :

- Les principes et mécanismes de la communication interpersonnelle
- Adaptabilité et flexibilité de la communication : quelques outils conceptuels et pratiques
- L'analyse et la compréhension des situations de communication difficiles

Cette journée sera jalonnée par plusieurs mises en situations
3
Jour 3
Lors de cette 3ème journée, vous allez apprendre à :

- Mieux vous positionner dans l'interaction
- Faire évoluer un comportement difficile
- Utiliser les techniques d'oser dire
- Développer votre confiance en vous et désamorcer les croyances limitantes

La journée sera jalonnée de mises en situations
4
Jour 4
Le thème principal de la dernière journée de formation sera :

- Optimiser son énergie et réguler l'impact émotionnel par :
- le développement d'une attitude positive face aux situations relationnelles stressantes
- La délimitation d'objectifs personnels mobilisateurs
- la mise en pratique de techniques de relaxation

La journée se clôture par une autoévaluation bilan guidée par le formateur et par l'élaboration d'un plan de progression post formation

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