Formation - Améliorer votre communication interpersonnelle
Dév. personnel Efficacité professionnelle

Améliorer votre communication interpersonnelle

Référence : LMbEJogJI1Wy
Durée : 8 h sur 1 j
Tarif
518 €
HT
Logo - JMB Formation
JMB Formation
VALBONNE
Intra-Entreprise
Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.
Prendre un temps pour soi ! Apprendre à se connaitre autrement, comprendre des mécanismes comportementaux, pour développer une communication plus fluide et apaisante et renforcer son efficacité

Communiquer, c’est avant tout se connaître !

Se connaître vraiment : mes réactions, mes modes de communication, mes types de comportements…et si nous « écoutions un DISC ! »

Il est indispensable de bien se connaître, et de bien connaître les caractéristiques de son comportement, au départ de toute démarche de progression vers un leadership efficace. Nous avons chacun nos propres façons d’exprimer ce que nous sommes, elles sont inhérentes à notre façon d’être et nous rendent uniques.

Les connaître est le point de départ pour celui qui souhaite pouvoir les modifier.

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Moyens et méthodes pédagogiques

Pour mener à bien nos prestations, nous mobilisons les compétences nécessaires au service du module de formation.
Toutes nos prestations sont adaptées en fonction du contexte des objectifs et de la commande de notre donneur d’ordre.

Une attention particulière sera portée sur le respect des exigences relatives à l’égalité professionnelle entre les femmes et les hommes.

Travailler pour une entreprise, pour un service, c’est y participer !

Aussi, lorsque nous construisons un module de formation, nous partons toujours du principe que “c’est en s’investissant que l’on gagne”. Nous proposons alors à chaque apprenant d’être au cœur de l’action pour devenir : Acteur, pour FAIRE !

Par cet investissement, il peut se perfectionner, apprendre et acquérir de nouvelles compétences.

L'adulte, en tant qu’apprenant, souhaite :

  • Apprendre de nouvelles compétences ou pratiques ;
  • Obtenir de nouvelles informations visant l’atteinte de nouvelles compétences ;
  • Une formation qui satisfait ses désirs personnels et professionnels ;
  • Améliorer une compétence ou une pratique professionnelle déjà acquise ;

« Les compétences c’est bien, mais le professionnalisme c’est mieux ! »

Les outils mis en œuvre

Au-delà des moyens technologiques, ordinateur, vidéoprojecteur, nos jeux de carte ou en bois, nos plateaux de jeux permettent aux participants de “focaliser” leur attention à la formation. Véritables outils pédagogiques, ils sont des compléments indispensables et indissociables de l’animation de la formation. Ils permettent aussi bien le travail individuel qu’en équipe.

A chaque formation est remis aux participants de « vraies » fiches pédagogiques réalisées par nos soins en lien avec les apprentissages, ou des Pockets-book, véritables outils nomades rappelant toutes « les ficelles et astuces » de la formation.

Objectifs de la formation

  • Développer une communication interpersonnelle de qualité
  • Dynamiser votre participation en équipe ou en entreprise, afin d’augmenter votre influence et votre réseau
  • Générer des relations constructives et favoriser la coopération

Méthodes d'évaluation

Evaluer la formation est nécessaire pour :

o Connaître le « retour sur investissement » de l’action de formation engagée.

o Conduire l’apprenant au succès de son diplôme dans le cadre d’une formation qualifiante

Evaluation finale

Le formateur remet en fin de formation :

o La feuille d’évaluation à faire remplir par le stagiaire

o Le plan d’action à compléter par le stagiaire et à mettre en œuvre pour l’atteinte des objectifs de la formation (avantages pour l’entreprise, le participant)

Il convient de distinguer

L’évaluation finale du stagiaire, recueil du degré de satisfaction des stagiaires à l’issue immédiate de l’action + indice comportant la mention « Comment poursuivre votre évolution professionnelle ? »

Les plus

Des consultants spécialisés, certifiés pat TTI succes Insignt en DISC-WPMOT et EQ, une méthode et des outils pédagogiques dynamiques et opérationnels, une animation participative au service de l’ancrage des messages et d’un meilleur apprentissage pour la mise en œuvre de nouvelles compétences.

Nos interventions sont adaptées à la réalité que vivent vos collaborateurs au sein de l’entreprise, le stagiaire est acteur de sa formation, c’est lui qui se forme, qui apprend et développe ses connaissances.

Nos formations alternent apports théoriques, illustrations et mises en situation.

La situation concrète de l’entreprise est intégrée et les supports pédagogiques complets et réalisés “sur-mesure” sont remis à chaque participant. Véritables outils pédagogiques, ils sont des compléments indispensables et indissociables de l’animation de la formation

Pré-requis

Le manager à la tête d'une équipe, pour en assurer le fonctionnement au quotidien, en lien avec les clients. Il doit gérer « les urgences », la pression avec les équipes…

Selon les entreprises, il peut être Cadre ou Agent de maîtrise.

  • Pas de pré requis spécifique, en termes de niveaux et de diplômes
  • Les Savoirs de Bases : Communiquer en français ; utiliser les règles de base de calcul et du raisonnement mathématique ; utiliser les techniques usuelles de l’information et de la communication numériques ; travailler dans le cadre de règles définies d’un travail en équipe ; travailler en autonomie et réaliser un objectif individuel.
  • Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices
  • Maitrise du Pack Office ou d’un logiciel métier

Modalités d'enseignement

  • En distanciel

Public cible

Tous publics

Vos formateurs

Jean-Michel BACHELLERIE
Son crédo : « On apprend bien ce que l’on fait »

Créateur et consultant de JMB Formation depuis 2004

Il est fort de 15 ans d’expérience dans les métiers de services aux entreprises. Il a développé le goût de la relation aux autres, avec le souci permanent de mettre ses compétences au service de la promotion des hommes. Pédagogue par nature, curieux par essence, il vous accompagne vers un univers différent riche en techniques de communication et de management.

Il est titulaire d’un CQP Consultant-Formateur, d’une capacité en formation et pédagogie, il est certifié aux outils TTI Success Insight (DISC-WPMOT-EQ)

Certifié EQ TTI Succéss Insight
Pierre LE BERRE
Son crédo : « Etre à la juste mesure ! »

Fort d'une expérience de plus de 20 ans dans les métiers de l'hôtellerie de luxe, Pierre développe le plaisir du beau et du juste savoir-faire. Spécialiste du management, il conduira les équipes au succès.

Il est certifié aux outils TTI Success Insight (DISC-WPMOT-EQ)

Programme

1
Découvrir l’impact de son style comportemental
Comprendre comment décrypter son profil.

- Découvrir la dynamique entre les deux styles : Naturel et Adapté.
- Utiliser la roue du DISC
- Appréhender différents styles de management
- Expérimenter la prise de décision en groupe.
2
Identifier ses sources de satisfaction personnelles et professionnelles
Savoir Identifier les différents profils

- Les quatre traits de Marston : le DISC.
- L'approche de Spranger : les six Motivations.
- Les graphiques et le questionnaire.

Savoir développer des comportements de management efficaces

- Prendre conscience de ses styles de management préférentiels.
- Identifier ses points forts et ses points d'amélioration.
- Définir un plan d'amélioration.
- Adapter son style au contexte et aux situations.
- Développer l'autonomie de ses collaborateurs.
3
Adapter sa communication et gagner en efficacité pour être plus convaincant
Apprendre à susciter la motivation individuelle des membres de l'équipe

- Pratiquer un management du succès.
- Agir sur les leviers de motivation pertinents.
- Comment les collaborateurs se motivent-ils ?
- Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d'affecter la performance de l'équipe

Développer une stratégie de développement

- Décrypter ses axes de développement professionnel et personnel.
- Exploiter son profil DISC.
- Mettre en place des stratégies de réussite personnelle.

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