Formation - Management pour les cadres ! Ou apprendre à manager la relation selon le profil de ses interlocuteurs
Communication

Management pour les cadres ! Ou apprendre à manager la relation selon le profil de ses interlocuteurs

Référence : 5pEhdgr8UYQQ
Durée : 14 h sur 2 j
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JMB Formation
VALBONNE
Le manager embauché ou promus à la tête d'une équipe de manager**,** pour en assurer le fonctionnement au quotidien, qui souhaite développer son leadership Selon les entreprises, il peut être Cadre ou Agent de maîtrise.

Manager et communiquer, c’est avant tout connaître ses clients, ses collaborateurs ! Les connaître vraiment : leurs réactions, leurs modes de communication, leurs types de comportements…et nous « écoutions un DISC ! »

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Les principes que nous mettons en œuvre

o L’apprenant adulte doit être impliqué dans son apprentissage

o L’expérience propre de chaque apprenant adulte doit être prise en considération

o Les apprentissages doivent être reliés à des contextes réels de leur vie ou de leur emploi

o Miser sur la mise en pratique de résolution de problème

Les moyens mis en œuvre

Au-delà des moyens technologiques, ordinateur, vidéoprojecteur, nos jeux de carte ou en bois, nos plateaux de jeux permettent aux participants de “focaliser” leur attention à la formation. Véritables outils pédagogiques, ils sont des compléments indispensables et indissociables de l’animation de la formation. Ils permettent aussi bien le travail individuel qu’en équipe.

A chaque formation est remis aux participants de « vraies » fiches pédagogiques réalisées par nos soins en lien avec les apprentissages, ou des Pockets-book, véritables outils nomades rappelant toutes « les ficelles et astuces » de la formation

Objectifs de la formation

Découvrir et utiliser de nouvelles clefs d’une communication efficace qui fonctionne avec les clients ou tout autre interlocuteur

Mieux se connaître pour mieux communiquer

Être capable d’identifier le profil de ses interlocuteurs pour être plus efficient

Apprendre à travailler ses points forts et faire progresser ses vulnérabilités

Méthodes d'évaluation

Évaluation de la formation / sanction de la formation De quoi s’agit-il ?

Evaluer la formation est nécessaire pour :

o Connaître le « retour sur investissement » de l’action de formation engagée.

o Conduire l’apprenant au succès de son diplôme dans le cadre d’une formation qualifiante

Evaluation préalable

Le formateur remet en début de formation le document d’évaluation préalable à faire compléter par les apprenants ; Le stagiaire formalise ainsi ses attentes et se positionne vis-à-vis des objectifs pédagogiques à atteindre

Evaluation continue

Tout le long de la formation jeux - questions - reformulation – tests - exercices - mise en situation - observations et remarques

o Synthèse d’évaluation

o Les suggestions du consultant

Le témoignage de ce qui est réalisé pendant la formation et les éventuels travaux à engage, formalisé sous forme de plan d’action.

Evaluation finale

Le formateur remet en fin de formation :

o La feuille d’évaluation à faire remplir par le stagiaire

o Le plan d’action à compléter par le stagiaire et à mettre en œuvre pour l’atteinte des objectifs de la formation (avantages pour l’entreprise, le participant)

Il convient de distinguer

L’évaluation finale du stagiaire, recueil du degré de satisfaction des stagiaires à l’issue immédiate de l’action + indice comportant la mention « Comment poursuivre votre évolution professionnelle ? »

L’évaluation du formateur qui permet de mesurer l’employabilité, le profil candidat vers un retour à l’emploi, intégrant les compétences acquises, la mobilité géographique en phase avec les attentes des employeurs proposant une mission.

Les modules individuellement font l’objet d’une attestation individuelle de formation, la réalisation complète du parcours s’inscrit dans un processus de qualification sanctionné par un Certificat Qualification Professionnel, une habilitation, un titre, un diplôme.

Les plus

Des consultants spécialisés, une méthode et des outils pédagogiques dynamiques et opérationnels, une animation participative au service de l’ancrage des messages et d’un meilleur apprentissage pour la mise en œuvre de nouvelles compétences.

Nos interventions sont adaptées à la réalité que vivent vos collaborateurs au sein de l’entreprise, le stagiaire est acteur de sa formation, c’est lui qui se forme, qui apprend et développe ses connaissances.

Nos formations alternent apports théoriques, illustrations et mises en situation.

La situation concrète de l’entreprise est intégrée et les supports pédagogiques complets et réalisés “sur-mesure” sont remis à chaque participant. Véritables outils pédagogiques, ils sont des compléments indispensables et indissociables de l’animation de la formation.

Pré-requis

Le manager embauché ou promus à la tête d'une équipe de manager**,** pour en assurer le fonctionnement au quotidien, qui souhaite développer son leadership Selon les entreprises, il peut être Cadre ou Agent de maîtrise.

Pas de pré requis spécifique, en termes de niveaux et de diplômes, cependant une expérience de management est un plus.

Les Savoirs de Bases : Communiquer en français ; utiliser les règles de base de calcul et du raisonnement mathématique ; utiliser les techniques usuelles de l’information et de la communication numériques ; travailler dans le cadre de règles définies d’un travail en équipe ; travailler en autonomie et réaliser un objectif individuel ;

Volonté de s’impliquer personnellement et émotionnellement dans cette formation pour en tirer les meilleurs bénéfices

Modalités d'enseignement

  • En présentiel
  • En distanciel

Public cible

  • Managers
  • Dirigeants

Programme

1
DISC-WPMOT
Identifier les différents profils

Les quatre traits de Marston : le DISC.

L'approche de Spranger : les six Motivations.

Les graphiques et le questionnaire.

Décrypter son profil.

Découvrir la dynamique entre les deux styles : Naturel et Adapté.

Utiliser la roue du DISC

Appréhender différents styles de management

Expérimenter la prise de décision en groupe.

Développer des comportements de management efficaces

Prendre conscience de ses styles de management préférentiels.

Identifier ses points forts et ses points d'amélioration.

Définir un plan d'amélioration.

Adapter son style au contexte et aux situations.

Développer l'autonomie de ses collaborateurs.

Susciter la motivation individuelle des membres de l'équipe

Pratiquer un management du succès.

Agir sur les leviers de motivation pertinents.

Comment les collaborateurs se motivent-ils ?

Traiter les problèmes de démotivation qui risquent d'affecter la performance de l'équipe

Développer une stratégie de développement

Décrypter ses axes de développement professionnel et personnel.

Exploiter son profil DISC.

Mettre en place des stratégies de réussite personnelle.

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