Formation - Manager les générations X,Y et Z
Ressources Humaines Management Projet

Manager les générations X,Y et Z

Référence : NFzV3yRvXvcO
Durée : 21 h sur 3 j
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RESSOURCES ET SERENITE
VALBONNE
Les managers voient aujourd'hui arriver dans leurs équipes des jeunes nés après 1980, nommée « Génération Y » ou « Génération Why », « Génération Z » ou « EMOS ». Les nouvelles générations apportent avec elles de nouvelles valeurs et nouveaux modes de communication : transparence, coopération et émotion. Quelle posture managériale adopter pour les intégrer ? Comment faire face à leur rapport au travail, à leur demande de proximité relationnelle, et à leurs revendications ?

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

Présentation et acquisition de nombreuses techniques et méthodes pédagogiques directement transférable en situation

professionnelle. Pédagogie active et participative basée sur des exercices pratiques et restitution en groupe (brainstorming).

Mises en situations proposées le formateur .Support de formation remis aux stagiaires

Objectifs de la formation

  • Apprendre à décoder les comportements des « Digital natives »
  • Savoir fixer les bonnes limites et agir avec authenticité...
  • Adapter ses pratiques managériales pour mieux les surprendre

Méthodes d'évaluation

Contrôle de l’évolution : test 1 positionnement initial en début de formation puis test 2 positionnement final en fin de formation.

Questionnaire d’évaluation à l’issue de la formation puis à 6 mois pour mesurer l’impact de la formation sur la pratique professionnelle et les compétences acquises.

professionnelle et les compétences acquises.

Les plus

Formation interactive basée sur le vécu et la marge de progression des stagiaires.

Enseignement par des méthodologies et « boites à outils » opérationnelles, directement transférables en situation

professionnelle

Objectifs évalués et quantifiés lors des tests de positionnement initial et final.

Personnalisation du parcours de formation ; 1/2 heure de suivi individuel à Sophia au siège ou par

téléphone/visioconférence

Modalités d'enseignement

  • En présentiel
  • En distanciel

Public cible

  • Dirigeants
  • Managers

Programme

1
Test 1 : positionnement initial
2
1- Comprendre les leviers des nouvelles Générations : s'adapter ou les faire s'adapter ? Revoir ses interprétations (arrogance, insolence, décontraction, paresse...)
- Les 4 « I » : Individualisme, Interconnexion, Impatience, Interactivité
- Analyser leurs attentes : proximité relationnelle, montée en compétences et expérience de vie
- Décrypter leur rapport au travail, leur logique de court terme et leurs motivations
- Identifier les points de convergence entre aspirations des Y et objectifs de l'entreprise
- Exercice : Repérer les caractéristiques clés des Y au travail Adopter une grille d'analyse objective de leurs comportements pour mieux les manager : Les apports de la nouvelle génération Z Comprendre les subtilités différentielles entre les Y et les Z Adopter une grille d'analyse objective des comportements des Z
3
2- Repenser son mode de management : quelle posture adopter ?
- influent sans être autoritaire, direct sans être directif
- Gérer les contestations et la réticence aux contraintes Concevoir un management interactif et savoir les surprendre
- Devenir un manager mentor, et trouver l'équilibre entre distance hiérarchique et besoin de proximité
- S'exprimer avec authenticité dans la critique comme dans la reconnaissance
- Exercice pratique : Gérer un désaccord, une contestation Gérer un non respect des règles Faire une critique sans démotiver
4
3- Fixer les bonnes limites et co-élaborer le cadre pour qu'il soit respecté
- S'engager à adopter un management « éthique »
- Expliciter clairement les règles non-négociables et vos attentes
- Faire exprimer les attentes du collaborateurs junior Encadrer l'accès à l'information (internet et réseaux sociaux)
- Spécifier leurs marges de manoeuvre : autonomie, responsabilités, prise d'initiative...
- Construire un contrat impliquant : engagements réciproques, suivi, méthodes d'évaluation...
- Exercice : Comment fixer un objectif et le valoriser face au Y ? Quelle autonomie confier et contre quelles garanties ? Quel système d'évaluation adopter ?
5
4- Stimuler la coopération et créer une dynamique collective : vers un Management 2.0 ?
- Développer l'implication du jeune en lui confiant un rôle valorisant
- Comprendre les 10 principes clés du Management 2.0 et la valeur ajoutée du travail collaboratif
- Fidéliser autour d'un projet d'équipe en proposant une « aventure collective »
- Exercice : Comment identifier un projet collectif potentiel ? Simulation d'une réunion d'équipe constituée de collaborateurs de générations différentes

6
Test 2 : positionnement final

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