Formation - Utiliser le feed-back pour faire grandir mes collaborateurs
Dév. personnel Efficacité professionnelle

Utiliser le feed-back pour faire grandir mes collaborateurs

Référence : jxEVLolAbhbz
Durée : 7 h sur 1 j
Tarif
350 €
HT
Logo - RESSOURCES ET SERENITE
RESSOURCES ET SERENITE
VALBONNE
Inter-entreprise
Une formation inter-entreprise réunit dans une même session des salariés en provenance de plusieurs entreprises. Le tarif est un prix par participant. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'organisme de formation.
Des études ont montré que la pertinence du feedback est le facteur numéro 1 d’amélioration de la performance et du bien-être des individus en entreprise. Il est donc important pour chacun de savoir donner un feedback constructif, et cela dans tous les domaines de sa vie : au travail, à la maison, entre amis, etc. Mais quelles sont les étapes simples pour faire un feedback efficace et constructif ?

Vous souhaitez réaliser une de ces formations mais les dates ou le lieu ne vous correspondent pas : Nous nous déplaçons sur site à la demande, contactez-nous

Détails de la formation

Méthodes et outils pédagogiques

  • Présentation et acquisition de nombreuses techniques et méthodes pédagogiques directement transférable en situation professionnelle.
  • Pédagogie active et participative basée sur des exercices pratiques et restitution en groupe (brainstorming).
  • Mises en situations proposées le formateur. Etudes de cas. Support de formation remis aux stagiaires

A noter : Les formations sont à personnaliser en fonction du public (profession, expérience professionnelle, compétences à développer, problématique(s) rencontrée(s)en rapport avec le thème de la formation.

Objectifs de la formation

  • Comprendre l’utilité du feedback dans sa pratique
  • Définir le cadre favorable pour un feedback dans des situations de reconnaissance des performances, mais aussi en cas de faibles performances
  • Connaître le processus idéal du feedback
  • Chercher la cohérence
  • Animer son équipe au quotidien
  • Identifier son style de management et savoir se positionner comme manager
  • Transférer ses compétences, encourager l'autonomie de son équipe et savoir déléguer

Méthodes d'évaluation

  • Contrôle de l’évolution : test 1 positionnement initial en début de formation puis test 2 positionnement final en fin de formation.
  • Questionnaire d’évaluation en fin de formation puis à 3 mois pour mesurer l’impact de la formation sur la pratique professionnelle et les compétences acquises.

Les plus

  • Formation interactive basée sur le vécu et la marge de progression des stagiaires.
  • Enseignement par des méthodologies et « boites à outils » opérationnelles, directement transférables en situation professionnelle
  • Objectifs évalués et quantifiés lors des tests de positionnement initial et final.
  • Personnalisation du parcours de formation ; 1/2 heure de suivi individuel à Sophia au siège ou par téléphone/skype

Pré-requis

Dirigeants, managers, cadres

Modalités d'enseignement

  • En présentiel
  • En distanciel

Public cible

  • Dirigeants
  • Managers

Sessions programmées

Détails de la session

Lieu de la session :
VALBONNE (06560)
Modalités d'enseignement :
En présentiel
Langue :
Français
Horaires :
de 9h à 12h30 puis de 13h30 à 17h
Stationnement :
Sur place (Gratuit)
Possibilité de restauration à proximité :
Oui
Informations complémentaires :
Vous souhaitez réaliser une de ces formations mais les dates ou le lieu ne vous correspondent pas : Nous nous déplaçons sur site à la demande, contactez-nous Possibilité de faire cette formation en distanciel

Programme

1
Test 1 : positionnement initial
2
Introduction au feedback Quel type de management utilisez vous ?
3
Reconnaître et valoriser ses collaborateurs
- S’appuyer sur les ressorts de la motivation
- Appréhender les points fondamentaux de la reconnaissance
- Situer la reconnaissance par rapport aux autres besoins d’une personne
- S’approprier les principaux outils de la reconnaissance
- Concilier les attentes individuelles de ses collaborateurs en personnalisant son management

Exercice d'application : sur les besoins de reconnaissance de son équipe et leur satisfaction
4
Faire du feedback un levier de performance et de progression continue
- Comprendre en quoi donner un retour régulier à ses collaborateurs est précieux
- Dire régulièrement ce qui va bien et ce qui ne va pas sans dévaloriser
- Oser s'exprimer clairement et bannir les attitudes de jugement
- Solliciter un feedback en retour de son collaborateur
- Habituer ses collaborateurs à recevoir et à donner du feedback
- Se montrer soi-même disponible pour recevoir un feedback
- Généraliser la pratique du feedback entre les membres de son équipe

Étude de cas : analyse du " perfection game " au sein d'une équipe
5
Suivre un protocole de feedback en 7 étapes
- Définir son intention : féliciter, remotiver, recadrer...
- Cadrer son feedback et s’assurer de la disponibilité de son interlocuteur
- Commencer par un ou plusieurs points positifs et concrets
- Dire ce qui pourrait être amélioré
- S’appuyer sur des faits observables et s’y tenir
- Conclure et formuler des attentes claires
- Solliciter un feedback en retour de son collaborateur Jeu de rôles : entraînements intensifs à l’entretien de feedback
6
Recevoir un feedback négatif de manière constructive
- Connaître ses zones de sensibilité
- Identifier les émotions corrélées à ses besoins
- Utiliser une méthode structurée pour positiver un feedback négatif
- Utiliser efficacement son ressenti et ses émotions
- Accepter les axes d’amélioration proposés par d'autres et décider comment évoluer

Exercice d’application : sur ses messages contraignantsPlan d'action personnel : formalisation des actions à mettre en œuvre pour intégrer le feedback et la reconnaissance dans ses pratiques managériales quotidiennes
7
Test 2 positionnement final

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