Intra-entreprise
Référence : BwitbWbHBSFQ
Durée : 7 h sur 1 j
Tarif
1 295 €
NET
ENTHÉOS
NICE
Intra-Entreprise
Une formation intra-entreprise réunit dans une même session les salariés d'une seule entreprise. Elle se déroule généralement dans les locaux de l'entreprise. Le tarif est convenu pour la formation d'un groupe de salarié.
S'adapter à son interlocuteur, dans l'objectif de vendre est parfois une chose délicate.
En effet nous ne sommes pas naturellement en "phase" avec tout le monde et il nous arrive parfois de se dire "Lui, je ne le sens pas !" Dommage parce que mon concurrent peut-être et je perdrais la vente...
Cette formation permet de mieux se connaître dans ses comportements naturels et de mieux comprendre le comportement naturel des autres. Nous avons tous des préférences comportementales en fonction des situations et lorsqu'elles sont différentes nous pouvons rencontrer des difficultés de communication et donc de concrétisation.
un outil de communication supplémentaire qui peut faire la différence
En effet nous ne sommes pas naturellement en "phase" avec tout le monde et il nous arrive parfois de se dire "Lui, je ne le sens pas !" Dommage parce que mon concurrent peut-être et je perdrais la vente...
Cette formation permet de mieux se connaître dans ses comportements naturels et de mieux comprendre le comportement naturel des autres. Nous avons tous des préférences comportementales en fonction des situations et lorsqu'elles sont différentes nous pouvons rencontrer des difficultés de communication et donc de concrétisation.
un outil de communication supplémentaire qui peut faire la différence
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
- Profil personnel
- Apports théoriques et échanges
- Travaux en sous-groupes
- Mises en situation / Jeux de rôle
Objectifs de la formation
- Être capable d’identifier les différents types comportementaux et savoir communiquer en tenant compte de ces différences pour conduire une vente adaptée
Méthodes d'évaluation
- Pré-évaluation par un questionnaire de positionnement
- Évaluation à chaud à l'issue de la formation par un questionnaire en ligne
- Évaluation à froid à J+30 de la formation par un questionnaire en ligne
Les plus
- Réalisation d'un profil personnel durant la journée
- Formation "terrain" réalisé par un formateur expérimenté et certifié dans le domaine, par son expérience acquise durant son parcours commercial. Réalisation d'un plan d'action individuel pour l'accompagnement (interne) et l'après-formation
- Formation entièrement personnalisable et adaptable à votre activité
Pré-requis
Aucun
Modalités d'enseignement
- En présentiel
Public cible
Tous publics
La formation en video
Programme
1
Multipliez vos résultats en adaptant votre discours commercial au profil de votre interlocuteur
Chacun sa vérité … !
• Découvrir son profil de commercial
• Les différents types de comportements
• Les décalages de perception
• Les limites et points de blocage de chaque type
Comment identifier le profil comportemental de mon interlocuteur ?
• Les comportements de mes interlocuteurs
• Les questions et discours de mes interlocuteurs
• S’assouplir et s’adapter aux différents types
Comment communiquer en s’adaptant aux différents types ?
• Identifier les différents types dans la découverte
• Valoriser les besoins définis en fonction du type
• Les points d’appuis en fonction du type dans l’argumentation
• Comment conclure en tenant compte du type Entraînement
• Jeu de communication
Jeux de rôles avec observation et débriefing constructif
Quizz d’évaluation des acquis
Plan d’action individuel
• Rédaction d’un plan d’action pour l’après-formation
• Découvrir son profil de commercial
• Les différents types de comportements
• Les décalages de perception
• Les limites et points de blocage de chaque type
Comment identifier le profil comportemental de mon interlocuteur ?
• Les comportements de mes interlocuteurs
• Les questions et discours de mes interlocuteurs
• S’assouplir et s’adapter aux différents types
Comment communiquer en s’adaptant aux différents types ?
• Identifier les différents types dans la découverte
• Valoriser les besoins définis en fonction du type
• Les points d’appuis en fonction du type dans l’argumentation
• Comment conclure en tenant compte du type Entraînement
• Jeu de communication
Jeux de rôles avec observation et débriefing constructif
Quizz d’évaluation des acquis
Plan d’action individuel
• Rédaction d’un plan d’action pour l’après-formation
Nous contacter
Chambre de Commerce
et d’industrie Nice Côte d’Azur
20 Boulevard Carabacel
CS 11259
06005 NICE CEDEX 1