Qui sont les responsables de petites et moyennes structures ?
Les dirigeants de TPE/PME/PMI
Les directeurs d’entreprises privées, d’établissements publics, d’associations,
les directeurs adjoints
Les chefs d’agences, responsables d’agences
Les chefs de centre, , chefs de sites,
Quels sont les métiers qui peuvent gagner en compétences grâce aux blocs de compétences du TP RPMS :
• Les chefs d’unités et responsables de pôles (ensemble des blocs de compétences selon les besoins de l’entreprise)
• Les secrétaires et assistantes de direction (ensemble des blocs de compétences selon les besoins de l’entreprise)
• Les manageurs de proximité (Bloc de compétences 1)
• Les métiers RH (Bloc de compétences 1)
• Les responsables commerciaux et commerciaux (bloc de compétences 2)
• Les responsables de production (bloc de compétences 2)
• Les responsables qualité (bloc de compétences 2)
• Les comptables et experts comptables (bloc de compétences 3)
Suivez une formation très complète qui vous apportera toutes les clés :
Du management des équipes et de la gestion RH
De la performance commerciale, production et qualité
De la gestion administrative et financière
L’examen est sanctionné par un diplôme du Ministère du Travail, de l’emploi et de l’Insertion ;
Le titre professionnel « Responsable de petite et moyenne structure » inscrit au RNCP 35646
Vous pouvez suivre tout ou partie de la formation grâce aux blocs de compétences
Le titre professionnel « Responsable de petite et moyenne structure » est une référence dans le domaine de l’entrepreneuriat.
Que vous vous dirigiez vers la fonction de chef d’entreprise ou de directeur/trice d’une entreprise privée ou d’un établissement public ou associatif, vous serez prêt et opérationnel pour exercer vos fonctions en toute confiance et….. légitimité.
Certification : Titre professionnel « Responsable de petite et moyenne structure » inscrit au RNCP 35646
https://www.francecompetences.fr/recherche/rncp/35646/
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Pédagogie active et participative basée sur des exercices pratiques, quizz et restitutions(débriefing). Mises en situations/ études de cas .Support de formation remis, plateforme LMS de formation
Objectifs de la formation
Le responsable de petite et moyenne structure anime une structure économique dans ses dimensions humaine, commerciale, production et financière. Il organise le fonctionnement de la structure en conformité avec les objectifs qui lui sont donnés.
Le responsable de petite et moyenne structure traduit les orientations stratégiques en objectifs opérationnels.
Il mobilise et gère des moyens humains, matériels, financiers et techniques.
Il anime au quotidien une équipe.
Il prend en compte les événements, hiérarchise les priorités et gère les aléas.
Il peut réaliser des activités opérationnelles au sein de son unité.
Il peut aussi :
Définir les objectifs et les orientations stratégiques de l’entreprise
Adopter de nouvelles pratiques de management d’équipe et de gestion de personnel
Organiser et mettre en œuvre le plan marketing et l’action commerciale pour atteindre les objectifs préalablement définis
Maîtriser la gestion financière et les coûts budgétaires, analyser et prévenir les risques
Mettre en place un plan de conduite au changement, assurer une réorganisation de la structure
BC1.Animer une équipe
• Encadrer et animer une équipe
• Organiser et assurer le fonctionnement d'une unité
• Organiser et assurer la gestion opérationnelle des ressources humaines
• Organiser et mettre en œuvre la gestion prévisionnelle des ressources humaines
BC2. Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ ou services
• Mettre en œuvre le plan marketing
• Mettre en œuvre l'action commerciale
• Assurer la gestion de la production de biens et/ ou services
• Gérer la qualité
BC3. Gérer les ressources financières
• Contrôler l'activité comptable
• Analyser les coûts de revient
• Assurer la gestion financière
*BC = bloc de compétences
Méthodes d'évaluation
Choisir la certification RNCP 35646 : Titre professionnel Responsable de petite et moyenne structure :
Ce titre est un excellent moyen de développer vos compétences et de mesurer la maîtrise du métier en situation professionnelle.
Cette formation et ce diplôme sont est gage de crédibilité et vous font gagner en légitimité dans vos nouvelles fonctions. Vous mettez ainsi toutes les chances de votre côté pour développer et pérenniser votre entreprise
Passage de la certification :
La certification RNCP 35646 : Titre professionnel Responsable de petite et moyenne structure est organisée par nos soins en centre d’examen et ce en présentiel
Les plus
Faires évoluer votre carrière
Développez de nouvelles pratiques managériales
Pilotez efficacement votre stratégie d’entreprise, votre gestion commerciale et financière
Formation certifiante RNCP 35646
Validée par le diplôme suivant : Titre professionnel « Responsable de petite et moyenne structure » reconnu par le Ministère du Travail, de l’emploi et de l’Insertion
Formation adaptée aux besoins et attentes des apprenants
Un accompagnement personnalisé et sur mesure, y compris sur votre secteur d’activité professionnelle
Des formateurs disponibles qui vous encourage à persévérer et gagner en aisance dans la pratique professionnelle
Mise en pratique de la théorie avec multiples mises en situations
Un suivi rigoureux tout au long de l’action
Des examens blancs pour vous préparer à l’examen
Vous gagnez en confiance et devenez pleinement opérationnel au fur et à mesure du déroulement de la formation
Notre but : Faire en sorte que vous soyez prêt à intégrer vos nouvelles fonctions avec : Professionnalisme, rigueur et efficacité
Pré-requis
Être titulaire du baccalauréat ou d’une certification professionnelle de niveau 4 (ou équivalent) ;
Ou, justifier d'une expérience professionnelle d’au moins 1 an en lien avec le domaine de la formation ou de l’accompagnement.
Les savoirs fondamentaux sont requis :
-
Communication orale et écrite : Maîtrise de la langue française
-
Maitrise rédactionnelle et compréhension de texte
Bureautique :
-
Compétence niveau 1 du traitement de texte
-
Utilisation maitrisée et pondérant d’internet.
*Vous ne maitrisez pas les pré-requis, contactez-nous pour actualiser vos compétences, nous dispensons des formations en Français, Français langue étrangère et bureautique permettant votre mise à niveau
Modalités d'enseignement
- En présentiel
- En blended learning
- En distanciel
Public cible
Tous publics
Programme
Stratégie et organisation d’entreprise
Bâtir votre stratégie et votre organisation d’entreprise
Modèle économique : Business model et business plan
Raison d’être d’une entreprise
Gestion de projets, les fondamentaux
Tableaux de bord et indicateurs stratégie et organisation d’entreprise
Manager son organisation en mode VUCA
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Tour d’horizon du métier de responsable de Petite et Moyenne structure :
Missions rôle et responsabilités d’un RPMS
Obligations légales du dirigeant
Les fondamentaux du droit des affaires
Positionnement professionnel d’un responsable de petite et moyenne structure
Gagner en aisance à l’écrit et à l’oral :
Prise de parole en public
Gestion de l’organisation, du temps et des priorités
Gestion des délégations
Gestion des relations internes et externes à l’entreprise (collaborateurs, parties prenantes, administrations)
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Gestion des ressources humaines et droit social :
Organisation des ressources humaines
Obligations légales RH
Gestion RH : Tour d’horizon des compétences clés en ressources humaines et droit social
CNIL et RGPD
GPEC et formation professionnelle
Les différents entretiens
La santé et la sécurité au travail
Le DUERP et le plan de prévention des risques annuel
Prévention des RPS et développement de la QVT
Tout savoir sur le CSE
Performance RH
Digitalisation des RH et veille RH
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Exercices pratiques : Mises en situation, études de cas, réalisation de tableaux de bords, fiches pratiques et process opérationnels
Management et leadership d’un dirigeant RPMS :
Les clés d’un management performant et innovant
Réussir dans ses nouvelles fonctions de manager
Leadership et charisme du dirigeant
Développez votre leadership fédérateur
L’animation de réunions
Communication interpersonnelle :
Communiquer avec assertivité
Encadrer une équipe : Faire grandir son équipe jour après jour
Communication et cohésion d’équipe
Confier des tâches et des missions, en assurer le suivi et la réalisation.
Gestion des conflits et des personnalités difficiles
Gérer la conduite au changement
Gérer des outils collaboratifs
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Exercices pratiques : Mises en situation, jeux de rôles, études de cas
Evaluation de l'activité : Animer une équipe
Quels canaux de communication
Alliance de la commercialisation classique et de la communication web-marketing
Réaliser Le plan de communication annuel
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Mettre en œuvre le plan marketing
Stratégie webmarketing : Etat des lieux de l’existant ou création. Vers quelle stratégie ? avec quels objectifs ?
Créer le plan d’action webmarketing, le suivre et l’actualiser
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre
Mettre en œuvre l'action commerciale
Stratégie commerciale
Mener une étude de marché
Comment développer la performance commerciale d’une entreprise ?
Prospecter et gagner de nouveaux clients
La qualité relation client
Répondre à des appels d’offres
Comment négocier ?
Assurer la gestion de la production de biens et/ ou services
Lister les offres de biens et de services proposées
Etablir un prévisionnel des ventes
Réaliser le suivi des ventes
Analyser la capacité de production
Organiser la production
Suivre et contrôler la production
Utiliser un logiciel de gestion intégrée
SAV et gestion des réclamations clients
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Gérer la qualité
Comprendre et expliquer la démarche qualité
Evaluer la démarche qualité
Evaluation de l'activité : piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ou services
Tableau de bord de suivi et de performance de l’entreprise
Indicateurs
Suivi des écarts
Les normes et labels qualité, tour d’horizon
Les chartes qualité, tour d’horizon
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Evaluation de l’activité : Piloter les opérations commerciales et la production de biens et/ ou services
Les règles de base : devis, facture, suivi comptable, relances clients
Pas de chiffres sans excell
Les outils digitaux et logiciels pour la comptabilité
Etablir les déclarations sociales et fiscales
Gérer les risques de l'entreprise
Evaluer l'organisation de la comptabilité générale
Construire ses tableaux de bord
• Analyser les coûts de revient
Chiffre d’affaires, coût de revient et bénéfice
Calculer les coûts de revient directs et indirects,
Fixes et variables,
De production et de distribution pour une unité de bien ou de service vendu
Analyser les charges et les produits du centre de résultat
Analyser le compte de résultat et le bilan
Construire ses tableaux de bord
• Assurer la gestion financière
Suivre et gérer la trésorerie
Concevoir et développer les outils budgétaires
Piloter la politique d’investissement en entreprise
Gérer la croissance ou la décroissance
Etablir le diagnostic financier de la structure
Construire ses tableaux de bord
Evaluation tout au long de la formation et travaux à rendre :
Evaluation de l’activité : Gérer les ressources financières
Sur la même thématique
Chambre de Commerce
et d’industrie Nice Côte d’Azur
20 Boulevard Carabacel
CS 11259
06005 NICE CEDEX 1