hormis l’éventuelle renégociation de leur rémunération. Une vision bien restrictive n’est-ce pas ? En tant que
dirigeant ou manager d’équipe, il est de votre devoir de balayer les idées reçues, et de faire de ces rencontres de
véritables outils de développement des compétences et de pilotage de l’activité dans votre équipe. En participant à
cette formation, vous pourrez mettre en œuvre toutes les conditions de réussite de vos entretiens d’évaluation. Vous
transformerez cet exercice incontournable et souvent subis en actes de management maîtrisés et à haute valeur
ajoutée.
Cette certification atteste que les techniques de conduite d’entretien sont acquises. Le candidat certifié maîtrise la
préparation, la conduite et la clôture d’un entretien annuel d’évaluation, il maîtrise les différentes étapes de la
conduite d'entretien ainsi que les contenus propres à ce genre d’entretien. Il est à l’aise dans la communication de
face à face, se montre compétent dans l’évaluation de ses collaborateurs, et le process de clôture de l’entretien
annuel d’évaluation est connu.
Lien vers la fiche France compétences RS5133 :
https://www.francecompetences.fr/recherche/rs/5133/
Détails de la formation
Méthodes et outils pédagogiques
Présentation et acquisition de nombreuses techniques et méthodes pédagogiques directement transférable en
situation professionnelle. Pédagogie active et participative basée sur des exercices pratiques, quizz et
restitutions(débriefing). Mises en situations/ études de cas proposé par le formateur/la formatrice .Support de
formation remis. Accès à notre plateforme LMS de formation, documents de formation/vidéos/quizz..
Objectifs de la formation
- Préparer l'entretien annuel d'évaluation afin d'en contrôler le déroulé, ne rien omettre et le rendre constructif
- Comprendre le cadre de l'entretien annuel d'évaluation de façon à en faire un outil managérial efficace
- Organiser l'entretien annuel d'évaluation de manière à favoriser des conditions optimales d'échanges entre le manager et son collaborateur et éviter l'improvisation et la précipitation.
- Évaluer les compétences du collaborateur sur son poste afin de lui fixer des objectifs en accord avec ses compétences.
- Fixer des nouveaux objectifs annuels au collaborateur dans une logique d'amélioration continue
- Conduire l'entretien annuel d'évaluation pour faire le bilan de l'année écoulée, des compétences professionnelles du collaborateur et le faire adhérer à des objectifs motivants
- Clôturer l'entretien annuel d'évaluation pour formaliser l'échange avec le collaborateur et utiliser les informations récoltées pour optimiser le pilotage de l'activité du service
Méthodes d'évaluation
Le passage de la certification se déroule à distance, sous contrainte de temps : 30 minutes et doit se dérouler dans les
30 jours maximum après le début de la formation. Tout est fait durant l’examen pour vous garantir la sécurité, la
fiabilité et la facilité des conditions de passage.
Modalité d'évaluation : Le candidat devra répondre à une série de 10 questions de connaissances d'une durée de 10
min. Puis à partir d'une étude de cas portant sur la conduite d'un changement, le candidat devra répondre à une série
de 10 questions de compétences d'une durée de 20 min. Durée totale = 30 min.
Analyse d'un jury de certification dans les 30 jours environ.
Le score s'affiche dès la fin de l'examen, la certification est obtenue si le score est supérieure à 80 %. En cas d'échec,
un second passage est possible.
Un certificat de compétences avec la restitution des résultats est adressé par mail au candidat directement.
La certification n’est pas en option. Vous vous engagez à passer la certification en fin de formation
Les plus
- Formation certifiante
- Formation adaptée aux besoins et attentes des apprenants
- Un accompagnement personnalisé et sur mesure, y compris sur votre secteur d’activité professionnelle
- Des formateurs disponibles qui vous encourage à persévérer et gagner en aisance dans votre pratique professionnelle
- Mise en pratique de la théorie avec multiples mises en situations
- Un suivi rigoureux tout au long de l’action
- Des examens blancs pour vous préparer à la certification
- Vous gagnez en confiance et devenez pleinement opérationnel au fur et à mesure du déroulement de la formation
Modalités d'enseignement
- En distanciel
Public cible
Tous publics
Programme
- Organiser l'entretien annuel d'évaluation de manière à favoriser des conditions optimales d'échanges entre le manager et son collaborateur et éviter l'improvisation et la précipitation
- Evaluer les compétences du collaborateur sur son poste afin de lui fixer des objectifs en accord avec ses compétences
- Fixer des nouveaux objectifs annuels au collaborateur dans une logique d'amélioration continue
- Pratiquer l'écoute active et traiter avec bienveillance et respect les questions et remarques de son/ses interlocuteurs pour encourager les interventions constructives
- Communiquer de manière assertive pour affirmer sa confiance en soi sans heurter son/ses interlocuteurs
- Identifier les typologies de situations difficiles pour les anticiper et les gérer avec efficacité et diplomatie
- Echanger de manière constructive avec le collaborateur sur le bilan de l'année écoulée tout en respectant la structure d'un entretien annuel d'évaluation pour motiver le collaborateur et optimiser la relation manager/collaborateur
Etudes de cas
Entrainement pratique aux technologies et méthodes :
- Pratique règlementaire et déontologique
- Préparation de documents types pour les entretiens annuels
- De communication tel que l’écoute active, la reformulation, le feedback, l’assertivité
- D’argumentation
- De gestion des émotions
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