Formation - Moyens de paiements : Introduction à la gamification
Référence : NdK2h0NIZVTi
Durée : 7 h sur 1 j
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SOFTEAM INSTITUTE
VALBONNE
La gamification est l'ensemble des techniques issues du monde ludique appliquées à la transformation des processus internes ou de la relation client.

Notre formation permettra aux participants de disposer d'une « boite à outils » conceptuelle et de check-list pratiques pour connaitre la gamification comme un nouvel outil au service de la transformation de son organisation.

Détails de la formation

Objectifs de la formation

Connaître la gamification, ses concepts et les domaines d'application. Disposer d'outils opérationnels pour « gamifier » ses process.

Méthodes d'évaluation

Convocations Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (si c'est du présentiel). Tour de table avec questions. Feuilles de présence. Documents supports de formation projetés. Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation. Attestation de fin de formation.

En amont de la formation : Analyse du besoin et des attentes. Tout au long de la formation : Evaluation continue des acquis via des exercices, des QCM et des cas pratiques …etc. A la fin de la formation :
Evaluation des acquis en fin de formation. Formulaires d'évaluation de la formation

Pré-requis

Notions de base de l'économie et de l'organisation d'une banque Notions de base de gestion de projets

Public cible

  • Collaborateurs

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