Formation - Prévenir le risque de fraude dans les établissements bancaires
Référence : bKqWuwz8fMZ4
Durée : 7 h sur 1 j
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SOFTEAM INSTITUTE
VALBONNE
La fraude aux moyens de paiements électroniques est perçue comme une menace pour la filière à une étape où celle-ci subit des transformations importantes. La lutte contre la fraude devient ainsi un élément crucial pour toute activité dans la banque de détail sa maitrise inclut des aspects opérationnels et techniques alors que sa mise en œuvre est un point essentiel de la relation avec la clientèle.

Détails de la formation

Objectifs de la formation

Être un acteur de la lutte contre la fraude Pouvoir participer à toute incitative liée à la sécurité des paiements

Méthodes d'évaluation

Convocations Accueil des stagiaires dans une salle dédiée à la formation (si c'est du présentiel) Tour de table pour connaitre les attentes et particularités des participants Feuilles de présence Documents supports de formation projetés Mise à disposition en ligne de documents supports à la suite de la formation Attestation de fin de formation

En amont de la formation : Analyse du besoin et des attentes. Tout au long de la formation : Evaluation continue des acquis via des exercices, des QCM et des cas pratiques …etc. A la fin de la formation :
Evaluation des acquis en fin de formation. Formulaires d'évaluation de la formation

Pré-requis

Notions de base du métier de la banque de détail Pas de pré requis techniques

Public cible

  • Collaborateurs

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