Agent d'accueil - h/f
DESCRIPTIF DU POSTE
Description entreprise :
ARCADE ASSISTANCES SERVICES, Association d'Aide, de Soins et d'Accompagnement à Domicile à Marseille et dans les Bouches-du-Rhône,
c'est une équipe motivée, dynamique et investie de plus de 630 professionnels au service des plus fragiles.
Description du poste :
ARCADE ASSISTANCES SERVICES - Association d'Aide à domicile auprès de personnes âgées, personnes en situation de handicap, familles et actifs, pour son agence de Marseille Centre, recherche un(e) : AGENT(E) ADMINISTRATIF ET D'ACCUEIL
CDD 6 mois, remplacement congé maternité
A TEMPS PLEIN - A POURVOIR DEBUT MARS 2026
Rattaché(e) à la Direction, au service Accueil, vous intervenez en tant qu'Agent d'accueil téléphonique et physique.
LES MISSIONS PRINCIPALES :
- Réception physique des bénéficiaires et des salariés
- Accueil téléphonique
- Gestion des tâches simples de secrétariat
- Présentation des services et prestations
- Enregistrement informatique des appels, messages et gestion en 1er niveau des réclamations
- Remise des équipements de protection individuelle
- Archivage, tri, classement
- Autres taches de secrétariat divers
PROFIL RECHERCHE :
- Savoirs :
- Connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus.
- Savoir-faire :
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques en qualité d'utilisateur (traitement de texte, tableur, outils de messagerie, moteur de recherche Internet)
- Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants
- Communication orale : transmettre, échanger et rédiger des informations opérationnelles, des consignes de travail
- Savoir-être :
- Etre méthodique, ordonné(e) et organisé(e).
- Faire preuve de jugement et de discrétion.
- Communiquer facilement oralement ou par écrit.
- Démontrer un grand sens de l'initiative.
- Capacités relationnelles: personnes fragilisées, âgées et / ou en situation de handicap.
- Autonomie, Rigueur, Conscience professionnelle.
- Réel goût de l'Engagement pour les autres.
- Niveau de diplôme requis / Conditions d'accès : La maîtrise de l'emploi est accessible immédiatement avec les connaissances acquises au cours de la scolarité obligatoire et/ou une expérience personnelle de la vie quotidienne
LIEU DE TRAVAIL :
Poste sédentaire : Marseille 6ème arrondissement.
Accessible transport en commun.
ORGANISATION DU TRAVAIL :
- Horaires en journée: 9h-13h / 14h-17h
- Du lundi au vendredi
CONTRAT:
- CDD remplacement de congé maternité: Mars à Août 2026.
- Temps plein.
- Prise de poste accompagnée et parcours d'intégration assuré
REMUNERATION :
1984,91 euros brut par heure.
SALAIRE AUGMENTE selon profil : APPLICATION DE LA REVALORISATION SALARIALE PAR L'AVENANT 43 à notre convention collective: CCN BAD.
N'hésitez plus, rejoignez-nous !
Profil recherché :
PROFIL RECHERCHE :
- Savoirs :
- Connaissance du secteur de l'aide à domicile serait un plus
- Savoir-faire :
- Maîtrise des outils bureautiques et des logiciels informatiques en qualité d'utilisateur (traitement de texte, tableur, outils de messagerie, moteur de recherche Internet)
- Communication écrite : organiser un texte, rédiger tous types de documents opérationnels courants
- Communication orale : transmettre, échanger et rédiger des informations opérationnelles, des consignes de travail
- Savoir-être :
- Etre méthodique, ordonnée et organisée.
- Faire preuve de jugement et de discrétion.
- Communiquer facilement oralement ou par écrit.
- Démontrer un grand sens de l'initiative.
- Capacités relationnelles: personnes fragilisées, âgées et / ou en situation de handicap.
- Autonomie, Rigueur, Conscience professionnelle.
- Réel goût de l'Engagement pour les autres.
- Niveau de diplôme requis / Conditions d'accès : La maîtrise de l'emploi est accessible immédiatement avec les connaissances acquises au cours de la scolarité obligatoire et/ou une expérience personnelle de la vie quotidienne
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