Agent de Comptoir Polyvalent - ADA Aix-en-Provence (CDI)

Rejoignez le premier franchisé ADA de France et intégrez notre agence située à Aix en Provence !

Dans le cadre du développement de notre activité, le Groupe ABLOC , premier franchisé ADA en France, recrute un(e) Agent de Comptoir Polyvalent en CDI pour son agence ADA Aix en Provence .

Située dans Aix en Provence , notre agence accueille chaque jour une clientèle de particuliers, de professionnels et de voyageurs. Véritable ambassadeur de notre enseigne, vous serez au cœur de l'activité de l'agence en assurant aussi bien l'accueil des clients que la vente, la gestion administrative, la préparation des véhicules et l'organisation du parc automobile.

Vous aimez le contact avec la clientèle, le commerce et le travail de terrain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance offrant de réelles perspectives d'évolution ? Alors rejoignez-nous !

VOTRE MISSION

Accueil et relation client

Vous serez le premier interlocuteur de nos clients.

Vos principales missions seront :

• Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
• Identifier leurs besoins et proposer la solution de mobilité la plus adaptée.
• Réaliser les contrats de location.
• Vérifier les documents administratifs.
• Gérer les cautions et les encaissements.
• Garantir une expérience client irréprochable.

Développement commercial

Le développement des ventes est au cœur de notre métier.

Vous serez amené(e) à :

• Conseiller les clients sur les différentes protections et services.
• Développer les ventes additionnelles (packs de garanties, options, accessoires, surclassements…).
• Atteindre les objectifs commerciaux fixés par l'entreprise.
• Participer aux challenges commerciaux organisés tout au long de l'année.

Préparation des véhicules

Parce qu'un Agent de Comptoir Polyvalent connaît parfaitement son parc, vous participerez également à la préparation des véhicules.

Vous apprendrez à :

• Préparer les véhicules avant leur départ.
• Contrôler leur état général.
• Vérifier les niveaux.
• Nettoyer les véhicules si nécessaire.
• Garantir leur conformité avant chaque location.

Gestion du parc automobile

Vous participerez à l'organisation quotidienne de notre flotte.

Vos missions :

• Organiser les véhicules sur le parc.
• Préparer les véhicules selon le planning des réservations.
• Effectuer des convoyages entre agences si nécessaire.
• Optimiser la disponibilité des véhicules.

Départs et retours des véhicules

Vous réaliserez les états des lieux de départ et de retour.

Vous serez chargé de :

• Contrôler les véhicules.
• Détecter les éventuels dommages.
• Photographier les avaries.
• Assurer le suivi des dossiers avec votre responsable.
• Garantir la qualité des états des lieux.

PROFIL RECHERCHÉ

Vous êtes reconnu(e) pour :

• votre excellent relationnel ;
• votre sens du commerce ;
• votre dynamisme ;
• votre rigueur ;
• votre autonomie ;
• votre polyvalence ;
• votre esprit d'équipe.

Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où les journées sont variées et où la satisfaction client est une priorité.

Permis B obligatoire.

Une première expérience dans la location automobile, le commerce, la vente, l'hôtellerie, le tourisme ou la relation client constitue un véritable atout.

CONDITIONS DE TRAVAIL

Notre agence est ouverte 7 jours sur 7 .

Le poste implique un planning tournant pouvant comprendre :

• le travail le samedi ;
• le travail le dimanche ;
• les jours fériés ;
• des heures supplémentaires en période de forte activité, notamment en soirée afin d'assurer les départs et retours liés aux arrivées et départs des trains.

CE QUE NOUS OFFRONSUne rémunération attractive

• CDI - Temps plein
• Salaire fixe.
• Commission de 6 % sur les ventes additionnelles (packs de garanties, options et accessoires), représentant généralement 200 € à 800 € brut par mois selon les performances.
• Prime de 25 € brut pour chaque dommage détecté au retour d'un véhicule.
• Prime de 25 € brut pour chaque dossier de sinistre entièrement traité, clôturé et encaissé (selon les procédures internes).
  *Titres Restaurant pris en charge à60 % par l'entreprise.

Grâce à votre implication commerciale, votre rémunération pourra être significativement complétée par les commissions et les primes.

Une formation complète

À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation comprenant :

• les techniques de vente ABLOC ;
• les procédures ADA ;
• la relation client ;
• la gestion des contrats ;
• les états des lieux ;
• la préparation des véhicules ;
• la gestion du parc automobile.

Vous serez accompagné(e) par nos responsables afin de monter rapidement en compétences.

Des perspectives d'évolution

Chez ABLOC , nous privilégions la promotion interne.

Les collaborateurs investis pourront évoluer vers :

• Agent de Comptoir Confirmé ;
• Responsable d'Agence ;
• Manager Multi-Agences ;
• Responsable de Secteur.

Nous croyons avant tout au mérite, à la formation et à l'implication de chacun.

Pourquoi nous rejoindre ?

Le Groupe ABLOC est aujourd'hui le premier franchisé ADA de France .

Présent dans les Bouches-du-Rhône, le Var, le Vaucluse, les Alpes-Maritimes et la Corse , nous exploitons près de 20 agences et poursuivons une forte croissance.

Rejoindre ADA Aix en Provence , c'est intégrer une agence stratégique située face à la gare, développer vos compétences commerciales et opérationnelles, et construire une véritable carrière dans un groupe ambitieux où les évolutions sont rapides et basées sur le mérite.

Contrat

CDI - Temps plein

Localisation

ADA Aix en Provence - Aix en Provence (13)

Prise de poste

Dès que possible

Rémunération

Salaire fixe + commissions sur les ventes + primes sinistres + titres restaurant + réelles perspectives d'évolution au sein du Groupe ABLOC.

Rémunération : 1 795,21€ à 2 547,18€ par mois

Lieu du poste : En présentiel