Agent de Comptoir Polyvalent - ADA Salon-de-Provence (CDD)
DESCRIPTIF DU POSTE
Agent de Comptoir Polyvalent H/F - CDD - ADA Salon-de-Provence (13)
Rejoignez le premier franchisé ADA de France et intégrez notre agence située à Salon-de-Provence !
Dans le cadre du développement de notre activité, le Groupe ABLOC , premier franchisé ADA en France, recrute un(e) Agent de Comptoir Polyvalent en CDD pour son agence ADA Salon-de-Provence .
Située à Salon-de-Provence, notre agence accueille chaque jour une clientèle de particuliers et de professionnels. Véritable ambassadeur de notre enseigne, vous serez au cœur de l'activité de l'agence en assurant aussi bien l'accueil des clients que la vente, la gestion administrative, la préparation des véhicules et l'organisation du parc automobile.
Vous aimez le contact avec la clientèle, le commerce et le travail de terrain ? Vous souhaitez intégrer une entreprise en pleine croissance et développer vos compétences dans un environnement dynamique ? Alors rejoignez-nous !
VOTRE MISSION
Accueil et relation client
Vous serez le premier interlocuteur de nos clients.
Vos principales missions seront :
- Accueillir, conseiller et accompagner les clients.
- Identifier leurs besoins et proposer la solution de mobilité la plus adaptée.
- Réaliser les contrats de location.
- Vérifier les documents administratifs.
- Gérer les cautions et les encaissements.
- Garantir une expérience client irréprochable.
Développement commercial
Le développement des ventes est au cœur de notre métier.
Vous serez amené(e) à :
- Conseiller les clients sur les différentes protections et services.
- Développer les ventes additionnelles (packs de garanties, options, accessoires, surclassements…).
- Atteindre les objectifs commerciaux fixés par l'entreprise.
- Participer aux challenges commerciaux organisés tout au long de l'année.
Préparation des véhicules
Parce qu'un Agent de Comptoir Polyvalent connaît parfaitement son parc, vous participerez également à la préparation des véhicules.
Vous apprendrez à :
- Préparer les véhicules avant leur départ.
- Contrôler leur état général.
- Vérifier les niveaux.
- Nettoyer les véhicules si nécessaire.
- Garantir leur conformité avant chaque location.
Gestion du parc automobile
Vous participerez à l'organisation quotidienne de notre flotte.
Vos missions :
- Organiser les véhicules sur le parc.
- Préparer les véhicules selon le planning des réservations.
- Effectuer des convoyages entre agences si nécessaire.
- Optimiser la disponibilité des véhicules.
Départs et retours des véhicules
Vous réaliserez les états des lieux de départ et de retour.
Vous serez chargé(e) de :
- Contrôler les véhicules.
- Détecter les éventuels dommages.
- Photographier les avaries.
- Assurer le suivi des dossiers avec votre responsable.
- Garantir la qualité des états des lieux.
PROFIL RECHERCHÉ
Vous êtes reconnu(e) pour :
- Votre excellent relationnel.
- Votre sens du commerce.
- Votre dynamisme.
- Votre rigueur.
- Votre autonomie.
- Votre polyvalence.
- Votre esprit d'équipe.
Vous aimez travailler dans un environnement dynamique où les journées sont variées et où la satisfaction client est une priorité.
Permis B obligatoire.
Une première expérience dans la location automobile, le commerce, la vente, l'hôtellerie, le tourisme ou la relation client constitue un véritable atout.
CONDITIONS DE TRAVAIL
Notre agence est susceptible d'accueillir des clients sur des horaires variables selon son organisation.
Le poste implique un planning tournant pouvant comprendre :
- Le travail le samedi.
- Le travail le dimanche.
- Les jours fériés.
- Des heures supplémentaires en période de forte activité, selon les besoins de l'agence.
CE QUE NOUS OFFRONS
Une rémunération attractive
- CDD - Temps plein
- Contrat à pourvoir dès que possible et jusqu'à fin septembre 2027.
- Salaire fixe.
- Commission de 6 % sur les ventes additionnelles (packs de garanties, options et accessoires), représentant généralement 200 € à 800 € brut par mois selon les performances.
- Prime de 25 € brut pour chaque dommage détecté au retour d'un véhicule.
- Prime de 25 € brut pour chaque dossier de sinistre entièrement traité, clôturé et encaissé, selon les procédures internes.
*Titres Restaurant pris en charge à60 % par l'entreprise.
Grâce à votre implication commerciale, votre rémunération pourra être significativement complétée par les commissions et les primes.
Une formation complète
À votre arrivée, vous bénéficierez d'un parcours de formation comprenant :
- Les techniques de vente ABLOC.
- Les procédures ADA.
- La relation client.
- La gestion des contrats.
- Les états des lieux.
- La préparation des véhicules.
- La gestion du parc automobile.
Vous serez accompagné(e) par nos responsables afin de monter rapidement en compétences et de devenir autonome sur l'ensemble des missions.
Des perspectives d'évolution
Chez ABLOC , nous privilégions la promotion interne.
Les collaborateurs investis pourront, selon les opportunités et les postes disponibles, évoluer vers :
- Agent de Comptoir Confirmé.
- Responsable d'Agence.
- Manager Multi-Agences.
- Responsable de Secteur.
Nous croyons avant tout au mérite, à la formation et à l'implication de chacun.
POURQUOI NOUS REJOINDRE ?
Le Groupe ABLOC est aujourd'hui le premier franchisé ADA de France .
Présent dans les Bouches-du-Rhône, le Var, le Vaucluse, les Alpes-Maritimes et la Corse , nous exploitons près de 20 agences et poursuivons notre développement.
Rejoindre ADA Salon-de-Provence , c'est intégrer une entreprise en croissance, développer vos compétences commerciales et opérationnelles et acquérir une expérience complète dans le secteur de la location automobile.
INFORMATIONS SUR LE POSTE
Contrat : CDD - Temps plein (35H)
Localisation : ADA Salon-de-Provence (13)
Prise de poste : Dès que possible
Fin de contrat : 30 septembre 2027
Rémunération : Salaire fixe + commissions sur les ventes + primes sinistres + titres-restaurant.
Rémunération : 1 795,21€ à 2 547,18€ par mois
Lieu du poste : En présentiel