Agent d'escale / Chargé de reservation aerien F/H

Agent d'escale / Chargé de reservation aerien F/H (H/F)

AEROJOB

FULL_TIME

Marseille 2e

Bouches-du-Rhône

2026-03-27T00:00:00.000Z

2027-05-01T00:00:00.000Z

35H/semaine
Travail en journée

Jamais

Entreprise

Nous recherchons pour l'un de nos clients acteur majeur de l'industrie base à Marseille un(e) Chargé(e) de la réservation et de l'inventaire aérien

Missions :

Dans le cadre de son développement, notre client recherche un(e) profil orienté activités de tarification, d'inventaire, de ventes et de réservation, avec une appétence forte pour la transmission des connaissances et une évolution à moyen terme vers un poste de formateur aérien.

Vous interviendrez au cœur des activités de tarification, d'inventaire, de ventes et de réservation, tout en participant progressivement à la formation des équipes internes et partenaires.

Missions principales

Piloter les niveaux d'inventaire et la disponibilité des classes tarifaires

Analyser les performances commerciales (load factor, RASK, yield, revenue)

Suivre les ventes et proposer des actions d'optimisation du chiffre d'affaires

Collaborer avec les équipes opérations, ventes et partenaires compagnies aériennes

Participer à l'amélioration des processus de réservation et de distribution

Formation & transmission (évolution progressive)

Participer à la création de supports pédagogiques (procédures, modules, guides)

Former les nouveaux collaborateurs aux outils, méthodes RM et process commerciaux

Animer des sessions de formation internes et/ou clients

Contribuer à la standardisation des bonnes pratiques

Évoluer vers un rôle de Formateur Aérien interne / externe

Profil recherché

Formation & expérience

Formation en aérien, transport, commerce ou revenue management

Expérience souhaitée en :

Réservation aérienne

Ventes aériennes

Inventaire & tarification

Yield / Revenue Management

Une expérience opérationnelle aérienne est un plus, mais non prioritaire

Compétences

Bonne compréhension des mécanismes commerciaux du transport aérien

Maîtrise des outils de réservation (GDS appréciés)

Solides capacités d'analyse et de synthèse

Aisance avec les chiffres et les indicateurs de performance

Excellentes capacités de communication et pédagogie

Anglais professionnel requis

Qualités personnelles

Esprit analytique et orienté résultats

Goût pour la transmission et le partage de connaissances

Autonomie et rigueur

Esprit d'équipe

Curiosité et volonté d'évoluer vers un rôle de formateur

Contrat : CDI

Rémunération : 35K + Bonus

Localisation : Marseille

3/4 jours de télétravail 1/2 jours sur site

Langues : Anglais Courant