ANTLS952 - AGENT D'ACCUEIL (h/f)

ANTLS952 - AGENT D'ACCUEIL (h/f)

Offre n° O083260513000029
Publiée le 18/05/2026

Synthèse de l'offre

Employeur
Métropole Toulon Provence Méditerranée
Site web de l'employeur
https://metropoletpm.fr/
Lieu de travail
La Seyne-sur-Mer, La Seyne-sur-Mer (Var (83))
Poste à pourvoir le
20/07/2026
Date limite de candidature
18/06/2026
Type d'emploi
Emploi permanent - vacance d'emploi
Motif de vacance du poste
Poste vacant suite à une cessation de fonction de l'agent précédemment sur le poste

Détails de l'offre

Famille de métiers
Citoyenneté, population, affaires administratives et vie associative > Affaires administratives
Grade(s) recherché(s)
Adjoint administratif
Adjoint adm. principal de 2ème classe
Adjoint adm. principal de 1ère classe
Métier(s)
Chargé ou chargée d'accueil
Ouvert aux contractuels
Oui, à titre dérogatoire par rapport aux candidatures de fonctionnaires (Art. L332-14 du code général de la fonction publique)
Un contractuel peut être recruté sur ce poste dans l'attente de recrutement d'un fonctionnaire. Le contrat proposé ne peut excéder un an, renouvelable dans la limite d'une durée totale de 2 ans.
Il est possible de recruter sur ce poste une personne qui n'est pas lauréate d'un concours de la fonction publique, car un des grades indiqué est un grade d'entrée de catégorie C qui permet un recrutement direct sans concours.
Temps de travail
Temps complet
Rémunération indicative
Rémunération statutaire, RIFSEEP.
Descriptif de l'emploi

• Accueillir, orienter et renseigner téléphoniquement et physiquement les administrés.
• Assurer le traitement des dossiers administratifs et leur suivi.
  Missions / conditions d'exercice
  Accueille, oriente et renseigne téléphoniquement et physiquement les administrés (75% du temps de travail) :
• Répond aux appels téléphoniques, filtre et prend des messages.
• Enregistre et suit toutes les demandes et réclamations relatives au service propreté/collecte.
• Gère la distribution des cartes de déchetterie et des composteurs.
  Assure le traitement des dossiers administratifs et leur suivi (25% du temps de travail) :
• Prépare et met en forme les différents documents administratifs.
• Assure les tâches de secrétariat en lien avec le responsable de service.
• Contribue à l'amélioration des procédures administratives du service.
• Assure l'interface administrative avec les différents services métropolitains et municipaux.
  Profils recherchés
  Les « savoirs » :
• Connaissance générale sur la gestion des déchets.
• Connaissance des prestations assurées par le service et ses prestataires.
• Procédure de transmission des demandes.
• Aptitude à la communication avec un public varié.
• Ecouter, orienter et renseigner de façon correcte.
• Règles rédactionnelles administratives.
  Les « savoir-faire » :
• Gérer un standard téléphonique.
• Renseigner les administrés.
• S'exprimer clairement et reformuler les demandes.
• Renseigner les tableaux de bord.
• Rédiger tout type de courrier.
  Les « savoir-être » :
• Réactivité et ponctualité.
• Sens de l'organisation et autonomie.
• Discrétion professionnelle.
• Disponibilité, volontariat, respect.
• Être un interlocuteur de confiance.
• Travail en équipe.

Contact et modalités de candidature

Contact
emploi@metropoletpm.fr
Informations complémentaires
Merci de bien vouloir candidater en ligne sur le site de la Métropole Toulon Provence Méditerranée : https://emploi.metropoletpm.fr/fr
Lien de candidature
https://emploi.metropoletpm.fr/fr

Travailleurs handicapés

Conformément au principe d'égalité d'accès à l'emploi public, cet emploi est ouvert à tous les candidats remplissant les conditions statutaires requises, définies par le code général de la fonction publique. À titre dérogatoire, les candidats bénéficiant d'une reconnaissance de qualité de travailleur handicapé peuvent accéder à cet emploi par voie contractuelle.

Aide contextuelle

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