[APPRENTISSAGE] Conseiller.e en séjour en apprentissage

[APPRENTISSAGE] Conseiller.e en séjour en apprentissage

Afin d'accueillir et conseiller au mieux les visiteurs de la destination Arles Camargue, un poste de conseiller(e) en séjour est à pourvoir en contrat d'apprentissage. Rejoignez-nous !

Missions

Sous l'autorité du Directeur et de la référente Accueil, le/la titulaire du poste exercera les missions suivantes :

Missions en front-office

• Informer les visiteurs au comptoir
• Renseigner et conseiller une clientèle française et étrangère
• Promouvoir et valoriser l'activité locale et touristique
• Développer un argumentaire adapté permettant de développer les ventes
• Vendre et encaisser de la billetterie

Missions en back-office

• Œuvrer au bon agencement de l'accueil sans perdre de vue les référentiels Qualité Tourisme et Tourisme & Handicap
• Gestion de la documentation « des sites et prestataires hors Arles » - Pilote

Profil

Savoir-faire et compétences

• Pratiquer au moins deux langues étrangères (Tests de langues effectués avant ou après l'entretien de recrutement)
• Anglais obligatoire (niveau B1)
• Seconde langue souhaitée (Allemand, Italien de préférence - niveau A2+/B1)
• Bonne maîtrise de l'outil informatique
• Connaissance du territoire, de la culture et des traditions arlésiennes

Savoir être

• Sens relationnel, amabilité, écoute, empathie
• Esprit d'équipe, réactivité et organisation
• Ponctualité

Conditions

• Contrat d'apprentissage de 35 heures hebdomadaires dont 2 à 3 jours en entreprise
• Travail le week-end et les Jours Fériés (temps de travail valorisé et récupéré)
• Tickets restaurants et mutuelle d'entreprise
• Lieu : Arles

Candidatures :

• CV + lettre de motivation à adresser à direction@arlestourisme.com
• Si possible, merci d'envoyer le planning prévisionnel 2026-2027 des périodes d'alternance

À savoir

Les contraintes du poste
Travail les week-ends et jours fériés
Les avantages du poste
Journées de récupération
Primes de travail les week-ends et jours fériés
Formations
Autres avantages (cf. annonce)

Candidater

Informations de publication
Sur Emploi Espaces
Depuis le 1 juin 2026
Référence Emploi Espaces
N°71631

Le recruteur
Annonceur
OFFICE DE TOURISME ARLES CAMARGUE
Arles, inscrite à double titre sur la liste du patrimoine mondial de l'Unesco pour ses monuments romains et pour les chemins de Saint-Jacques-de-Compostelle, Ville d'Art et d'Histoire, terre d'inspiration pour Van Gogh, Picasso, Christian Lacroix, aux nombreuses fondations d'art contemporain et festivals de renommée internationale comme les rencontres de la photographie, accueille plus de 1,5 million de visiteurs par an. Arles, plus grande commune de France, compte également sur son territoire des ressources naturelles exceptionnelles, et une grande richesse en matière de biodiversité. C'est la seule commune sur laquelle s'étendent deux parcs naturels régionaux, la Camargue au sud, et le

Développement durable
Équilibre vie privée/vie professionnelle
Respect des données personnelles (RGPD)
Inclusivité

Synthèse de l'annonce
Contrat
Apprentissage, professionnalisation, CUI...
Alternance
Durée : 7 mois
Début : 1er octobre 2026
Salaire proposé :
Non précisé

À propos du candidat
Formation : BTS, Bac+2
Expérience : Débutant accepté

Télétravail
En présentiel - Pas d'accord d'entreprise sur le télétravail

Lieu de travail
ARLES - Bouches-du-Rhône