Architecte des Services IT H/F AGH Consulting

Nice - 06
CDI
Offre d'un cabinet de recrutement -
Résumé de l'offre

• Bac +5
  Industrie high-tech Telecom
• Exp. 1 à 7 ans

Les missions du poste

Le Responsable Technique des Services B2B prend en charge l'exploitation, le support, la conception et la mise en oeuvre des offres de services B2B, notamment dans les domaines suivants :

• Hébergement virtuel (Cloud) - Services d'intégration
• Produits de sécurité pour les entreprises Il apporte également un support technique aux équipes commerciales.

Activités principales

• Assurer le bon fonctionnement des services B2B (Cloud Computing, serveurs, firewall, stockage, etc.)
• Manager l'équipe de support technique niveau 2
• Être le point d'escalade technique pour les clients B2B
• Garantir la mise en oeuvre opérationnelle des services (recette, mise en facturation)
• Participer aux astreintes spécifiques aux services
• Définir les responsabilités entre support N1 et N2 et assurer la formation du support N1
• Apporter un support technique aux équipes commerciales (architecture, charges, délais, périmètre)
• Participer à la construction des procédures d'exploitation avec le marketing
• Contribuer à la roadmap marketing et aux choix d'infrastructures techniques

Le profil recherché

Profil

Les réseaux Fibre, la 4G, la 5G, le Grand Paris ou le BIM.

Intégrés au sein d'équipes opérationnelles et encadrés par des Business Managers, des Team Leaders ou des Experts, nos collaborateurs pourront intervenir au sein de nos Centres de Services ou directement auprès de nos clients pour participer au développement des projets confiés au Groupe.

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Architecte des Services IT H/F
AGH Consulting

• Nice - 06
• CDI

Publiée le 19/08/2025 - Réf : 3429104/24777871 ADSI/06N