Assistant(e) Informatique en Alternance H/F

Assistant Informatique H/F en Alternance

CALL TO ACTION (Groupe Bonum) - Nice

CALL TO ACTION est un centre d'appels spécialisé dans la collecte de dons par téléphone pour les plus grandes ONG : Action Contre la Faim, WWF, Greenpeace, Médecins sans Frontières, Amnesty International, Sidaction…

Chaque jour, nos campagnes permettent de financer des actions concrètes sur le terrain.

Dans un contexte de forte croissance, nous recherchons un(e) alternant(e) en informatique pour rejoindre une équipe opérationnelle, technique et orientée résultats .

Votre rôle

Vous serez au cœur du pilotage des campagnes d'appels .

Votre mission - si vous l'acceptez - sera d'assister l'équipe informatique dans la gestion des campagnes d'appels sortants pour les clients de Call To Action :

Concrètement, vous allez :

· Créer et paramétrer des campagnes d'appels dans notre outil ( Nixxis - plateforme de gestion de centres d'appels ), scripts et mailings HTML

· Manipuler des bases de données (MS SQL / MariaDB / MongoDB)

· Automatiser et optimiser certains process (Python / Javascript)

· Participer à des projets de développement d'outils internes

· Accompagner les équipes opérationnelles au quotidien

· Suivre et analyser les performances des campagnes

· Produire des reportings clients (ONG nationales)

· Résoudre des problématiques concrètes (data, outils, performance)

Vous aurez un impact direct sur les résultats des campagnes

Ce qu'on vous propose

· Une vraie montée en compétences technique + métier

· Une grande autonomie rapidement

· La possibilité de créer vos propres outils

· Une vision complète : IT, data, IA, opérations

Chez Call To Action vous ne serez pas un exécutant.

Profil recherché

• Formation Bac +2 / Bac +3 en informatique (alternance)
• Curieux(se), logique, structuré(e)
• À l'aise avec les bases de données
• Envie de comprendre et d'améliorer les choses

+ Gros plus :

• Intérêt pour l'IA, l'automatisation et les nouvelles technologies
• Envie d'expérimenter (scripts, outils internes, amélioration de process)
• Sensibilité aux sujets data / performance

Type d'emploi : Alternance

Rémunération : Jusqu'à 1 823,07€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Lieu du poste : En présentiel