Chef de Projet IA Déploiement d'Agents Conversationnels Recouvrement H/F

JobPosting

Country
France

MonetaryAmount
EUR
QuantitativeValue
YEAR
65 000,00

2026-10-08T12:04:17Z

Détail du poste

Le besoin

Contexte

Un leader mondial du transport maritime et de la logistique fait de l'IA un axe stratégique. Il déploie à grande échelle des agents IA conversationnels (voix et texte) dédiés au recouvrement : relances, promesses de paiement, litiges, réduction du DSO. Le déploiement se fera pays par pays tout au long de 2027, en lien étroit avec les centres de services partagés (GBS) du groupe en Europe, Asie et Amériques.

Description du poste

• Roadmap 2027 : construction et pilotage de la roadmap de déploiement par vagues (zones, entités, cas d'usage).
• Gouvernance : animation des comités, suivi des risques, arbitrages et reporting à la direction Finance.
• Coordination : interface entre Finance, Credit l'espagnol, le portugais ou une langue asiatique sont un plus.Savoir-être : leadership transverse sans lien hiérarchique, pédagogie, aisance en atelier, rigueur, autonomie, sens du résultat, aisance en environnement multiculturel et matriciel.Atouts : expérience sur HappyRobot ou une plateforme comparable, avec des centres GBS, ou dans le transport, la logistique ou le
  shipping.ModalitésLieu : Marseille, en hybride (2 à 3 jours de télétravail par semaine).Démarrage : dès que possible.Disponibilité : flexibilité horaire pendant les phases critiques (fuseaux Asie, Europe, Amériques) et déplacements ponctuels vers les centres GBS.

Mais aussi...

Salaire :65000 € Brut

False

EducationalOccupationalCredential
postgraduate degree

FULL_TIME

OccupationalExperienceRequirements
12

Organization
Ugitech

PropertyValue
Ugitech
f8c63f4bfef2d5d9fd148c335ca61190

Services aux Entreprises

Place
PostalAddress
FR
Marseille
Provence-Alpes-Côte d'Azur
13000

TELECOMMUTE

Data et IA

Profil recherché

Profil recherché

• Formation : Bac +5 (école d'ingénieur, école de commerce ou université, en SI, finance ou digital).
• Expérience : 5 à 10 ans en gestion de projet de transformation, dont des déploiements internationaux.
• Agents IA : expérience concrète sur un projet d'agents IA, de chatbot ou de voicebot, avec une vraie pratique du prompt engineering.
• Order-to-Cash : maîtrise du processus, en particulier du credit management et du recouvrement.
• Déploiement : maîtrise du cycle complet, du kick-off à l'hypercare.
• Langues : français et anglais courants ; l'espagnol, le portugais ou une langue asiatique sont un plus.
• Savoir-être : leadership transverse sans lien hiérarchique, pédagogie, aisance en atelier, rigueur, autonomie, sens du résultat, aisance en environnement multiculturel et matriciel.
• Atouts : expérience sur HappyRobot ou une plateforme comparable, avec des centres GBS, ou dans le transport, la logistique ou le shipping.

Modalités

• Lieu : Marseille, en hybride (2 à 3 jours de télétravail par semaine).
• Démarrage : dès que possible.
• Disponibilité : flexibilité horaire pendant les phases critiques (fuseaux Asie, Europe, Amériques) et déplacements ponctuels vers les centres GBS.

EUR

Français
Management d'équipe
Excel
Business Intelligence
Anglais
API
Pédagogie
Recouvrement
Oracle
Autonomie
Encaissement

Chef de Projet IA Déploiement d'Agents Conversationnels Recouvrement H/F

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2026-11-07T12:04:17Z