Dépanneur VL (h/f)

À propos de nous

Entreprise reconnue dans le secteur du dépannage-remorquage , notre client intervient 24h/24 et 7j/7 auprès de particuliers, d'assistances et des forces de l'ordre.

Son activité repose sur des valeurs fortes : réactivité, sécurité, professionnalisme et sens du service .

Dans le cadre du renforcement de ses équipes terrain, l'entreprise recrute un Dépanneur VL (h/f) pour assurer des interventions de dépannage et de remorquage dans le respect des procédures et des engagements de qualité. Le poste est basé à Mougins (06).

Mission

Sur le terrain, vous êtes le visage de l'entreprise auprès des clients et partenaires.

Votre rôle : intervenir rapidement, sécuriser les situations et apporter des solutions adaptées, avec professionnalisme et sang-froid.

Vos activités principales

*Réaliser des interventions dedépannage, remorquage et assistance sur véhicules légers (VL)

• Répondre aux missions transmises par le dispatcheur (assistances, forces de l'ordre, clients directs)
• Diagnostiquer la panne sur site et décider de la solution adaptée (réparation sur place ou remorquage)
• Effectuer les manœuvres de remorquage dans le strict respect des règles de sécurité
• Respecter les engagements contractuels (délais, qualité de service)
• Renseigner les documents d'intervention (ordre de mission, fiche d'intervention, photos si nécessaire)
• Veiller au bon état et à la propreté du véhicule d'intervention
• Appliquer les procédures qualité, sécurité et environnement
• Participer aux astreintes (jours, nuits, week-ends) selon le planning
• Alerter la hiérarchie en cas de situation inhabituelle ou de dysfonctionnement

Profil

Profil recherché

*Formation initiale en mécanique automobileou expérience équivalente

• Habilitation au remorquage souhaitée (formation interne possible)
• Débutant accepté selon motivation et profil
• Goût pour le travail terrain et les situations variées

Compétences attendues

Connaissances techniques

• Bases solides en mécanique automobile
• Connaissance de la réglementation transport et dépannage
• Notions de sécurité routière et de manutention
• Permis B exigé (Permis C apprécié selon activité)

Savoir-faire

• Diagnostic de pannes simples
• Maîtrise des techniques de remorquage
• Utilisation du matériel de levage, sanglage et treuillage
• Renseignement rigoureux des documents d'intervention

Savoir-être

• Réactivité, autonomie et sang-froid
• Sens du service et de la relation client
• Ponctualité, rigueur et présentation soignée
• Bonne communication avec les forces de l'ordre (police, gendarmerie)

Conditions :

• CDI 39H

• Salaire : 2350 à 2800 € brut/mois selon profil et expérience

• Travail en extérieur, par tous temps

• Horaires variables avec interventions possibles de nuit, week-ends et jours fériés

• Astreintes avec majorations

• Port des EPI obligatoire

• Heures supplémentaires possibles selon l'activité

Un poste pour les profils terrain , autonomes, fiables et orientés service, qui savent intervenir efficacement même quand les conditions ne sont pas idéales