Directeur de Cinéma Adjoint (H/F)

En véritable relais du Directeur du Cinéma, vous participez activement à la gestion opérationnelle et humaine du site. Vous garantissez la continuité managériale au quotidien, coordonnez les équipes autour des enjeux commerciaux et techniques, et veillez à offrir une expérience client de qualité tout en contribuant à la performance économique du cinéma.

Pilotage opérationnel
Vous supervisez les activités quotidiennes (accueil, billetterie, ventes, projection), assurez l'optimisation des espaces de vente et veillez au respect des procédures internes ainsi que des normes d'hygiène, de sécurité et de sûreté.

Management d'équipe
Vous encadrez, animez et accompagnez les équipes terrain (agents, animateurs, techniciens) pour développer leurs compétences et renforcer leur engagement.

Relation client
Vous garantissez un accueil irréprochable et une qualité de service constante, dans une logique d'excellence opérationnelle au bénéfice de l'expérience client.

Suivi de la performance
Vous analysez les indicateurs clés (fréquentation, ventes, qualité de service) et mettez en place des actions pour améliorer les résultats.

Relais du Directeur
En l'absence du Directeur, vous assurez la continuité managériale et contribuez aux projets transverses.

Profil

Vous possédez une solide maîtrise de l'organisation opérationnelle d'un site recevant du public, du management de proximité et de l'analyse des indicateurs de performance. Vous savez gérer les situations clients, même complexes, avec calme et efficacité.

Autonome, réactif(ve) et orienté(e) résultats, vous faites preuve de leadership, d'exemplarité et de diplomatie, et vous mobilisez vos qualités relationnelles et organisationnelles au service de l'expérience client et de la performance collective.

Formation souhaitée :

• Bac+2 à Bac+5, ou équivalent (management, commerce, gestion, hôtellerie, restauration, événementiel).
• Expérience confirmée dans un poste similaire (plus de 5 ans), idéalement acquise dans le monde de l'hôtellerie, le retail, la restauration ou loisirs/tourisme.

A propos du cinéma

Situé au cœur du centre commercial Plan de Campagne, le cinéma Pathé Plan de Campagne propose une expérience immersive grâce aux technologies IMAX Laser, 4DX et Dolby Atmos. Des espaces conviviaux permettent de prolonger le moment dans un cadre confortable et accueillant. Évoluer au sein du Pathé Plan de Campagne, c'est s'impliquer dans un cinéma dynamique, à la croisée de l'innovation et du grand public.
Adresse

Chemin des Pennes au Pin, 13170 Les Pennes-Mirabeau, France