Offre n° 212LHXZ

Hôte / Hôtesse d'Accueil - Saison hiver 2026/2027 (H/F)

05 - BRIANCON - Localiser avec Mappy

Actualisé le 13 août 2026

Lieu : École de Ski Serre-Chevalier Briançon - 7, avenue René Froger - 05100 Briançon Prise de poste : Octobre 2026 - Mars 2027 Horaires : Selon planning, y compris week-ends et vacances scolaires Rémunération : 1 900€ - 2 150€ Brut/ mois, Selon formation et expérience. Missions principales : -Accueil physique et téléphonique des clients (français et étrangers) -Renseignement sur les prestations de l'école de ski : cours collectifs, cours particuliers, niveaux, horaires, tarifs, organisations générales. -Enregistrement et gestion des réservations (cours, forfaits, etc.) via le logiciel de réservation 4807 de l'école de ski. -Encaissement et facturation des prestations -Gestion des réclamations clients -Mise à jour de l'affichage dans l'espace d'accueil -Participation à l'organisation des événements de l'école (remise des médailles, animations, etc.) -Veille à la propreté et au bon fonctionnement de l'espace d'accueil Compétences requises : -Excellente présentation et sens
de l'accueil -Aisance relationnelle, écoute et diplomatie -Bonne gestion du stress en période d'affluence -Maîtrise du français et de l'anglais (autres langues appréciées) -Bonne connaissance des outils informatiques (logiciels de caisse, CRM, etc.) -Capacité à travailler en autonomie comme en équipe -Connaissance du milieu montagnard et/ou de l'enseignement du ski -Gestion des réseaux sociaux, Facebook, Instagram (atout) Profil recherché : -Expérience en accueil touristique ou vente de services -Formation en accueil, tourisme ou commerce -Motivation, dynamisme, sens du service client

Type de contrat
Saisonnier - 5 Mois
Contrat travail

Durée du travail
35H/semaine Travail en journée
Travail durant les vacances scolaires
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail saisonnier

Conditions de travail
En contact avec du public

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1900.0 Euros à 2150.0 Euros sur 12.0 mois
• Primes

Déplacements
Déplacements : Jamais

Profil souhaité

Expérience

• 2 MoisCette expérience est indispensable

Compétences

• Accueillir, orienter, renseigner un public
• Identifier, traiter une demande client
• Maintenir une communication claire et professionnelle
• Rédiger des messages et des emails professionnels

Langues

• AnglaisCette langue est indispensable
• FrançaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
• Faire preuve de rigueur et de précision
• Etre force de proposition

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Activités des organisations patronales et consulaires

Employeur

ECOLE DE SKI FRANCAIS BRIANCON

0 salarié (n'ayant pas d'effectif au 31/12 mais ayant employé des salariés au cours de l'année de référence)

L'Ecole du Ski Français de Serre Chevalier Briançon, est située au coeur de la ville de Briançon. Les 45 monitrices et moniteurs expérimentés offrent des cours pour tout âge et à tous les niveaux. Entre le Club Piou-Piou pour les plus jeunes, les cours collectifs et privés pour enfants et adultes, le snowboard, et les activités complémentaires comme les raquettes ou le handiski, tout le monde trouve son bonheur.

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