JOB IN HYERES 2026 Réceptionniste H/F

JOB IN HYERES 2026 Réceptionniste H/F

JOB IN HYERES 2026

TEMPORARY

Hyères

Var

2026-02-02T23:00:00.000Z

2027-04-30T22:00:00.000Z

39H/semaine
Travail le dimanche

L'Hôtel le Provençal sera présent à l'espace "Place de l'Hôtellerie Restauration" au JOB IN HYERES le 20 février de 13h à 17h au forum du Casino d'Hyères.
VENEZ NOMBREUX AVEC VOS CV A JOUR

L'Hôtel le Provençal rechercher un(e) Réceptionniste (H/F)
CDD SAISONNIER - Avril à Octobre 2026

1. PRÉSENTATION DU POSTE
   Le/La Réceptionniste (H/F) est chargé(e) de l'accueil et de l'assistance aux clients, du suivi des réservations et de la
   gestion administrative des séjours.
   Sous la responsabilité du/de la Chef de Réception, il/elle contribue à garantir un service de qualité, l'efficacité
   des opérations de la réception et la satisfaction des clients.

2. MISSIONS PRINCIPALES
   A. Accueil & Gestion Client

• Accueillir les clients et personnaliser leur arrivée
• Maintenir la réception propre, ordonnée et fonctionnelle
• Identifier les besoins spécifiques des clients et répondre à leurs demandes
• Fournir des informations sur l'établissement et la région
• Suivre le séjour des clients, contrôler les dossiers et gérer la facturation
• Gérer les réservations hôtel, résidence et restaurants (logiciels ASTERIO et TheFork)
• Mettre à jour les bases de données clients pour personnaliser les futurs séjours
• Être responsable de son fond de caisse
• Établir les feuilles de service pour les différents départements (cuisine, restaurant, étages)
• Aider ponctuellement la lingère et les femmes de chambre si besoin

B. Support Opérationnel

• Coordonner les activités de la réception
• Assurer la communication entre les services pour un suivi efficace du séjour client
• Traiter les demandes et réclamations dans le respect des standards de l'établissement

3. ORGANISATION & HIÉRARCHIE (H/F)
   Lien hiérarchique
   Chef de Réception * Réceptionniste
   Tuteurs / Formation interne
   Chef de Réception, Directrice Hébergement

4. PROFIL & QUALIFICATIONS
   Formation / Expérience

• BTS minimum
• Minimum 1 an d'expérience en hôtellerie comme réceptionniste
• Anglais courant obligatoire + une deuxième langue
• Maîtrise écrite parfaite en français et anglais
• Expérience sur logiciel hôtelier souhaitée

Qualités Requises

• Organisation, rigueur et sens de la discrétion
• Polyvalence et esprit d'équipe
• Présentation soignée et hygiène irréprochable
• Flexibilité et disponibilité pour horaires décalés et saison haute
• Maîtrise des outils informatiques

5. CONDITIONS DE TRAVAIL

• Contrat : CDD saisonnier - Temps plein
• Temps de travail : 39 h/semaine - shifts continus, horaires flexibles selon activité
• Période : du 1er Avril 2026 au 14 Novembre 2026
• Repos hebdomadaire : 2 jours
• Période d'essai : 14 jours
• Heures supplémentaires : payées et/ou récupérées
• Repas : fournis (sauf jours de repos)
• Tenue : pantalon noir ou bleu, chemisier blanc
• Mutuelle : HCR obligatoire