Product Owner Senior IA

Product Owner CRM & Sales Performance

ContexteDans le cadre de la transformation digitale d'un grand groupe international, nous recherchons un(e) Product Owner expérimenté(e) afin d'accompagner l'évolution des outils et processus dédiés à la performance commerciale.

Vous interviendrez sur des projets stratégiques liés à l'amélioration des parcours utilisateurs, à l'exploitation de la donnée commerciale et au déploiement de solutions innovantes autour du CRM, des outils d'aide à la décision et des technologies d'intelligence artificielle.

Profil candidat:
MissionsAu sein de la direction digitale et en collaboration avec les équipes métiers et techniques, vous serez notamment en charge de :

Piloter la conception, la priorisation et le suivi des évolutions des outils commerciaux et CRM.

Recueillir, analyser et formaliser les besoins des utilisateurs afin de les transformer en fonctionnalités à forte valeur ajoutée.

Gérer et maintenir le backlog produit (user stories, critères d'acceptation, priorisation).

Participer activement aux cérémonies Agile : Sprint Planning, Daily Meetings, Reviews et Rétrospectives.

Assurer la coordination entre les différentes parties prenantes : métiers, équipes techniques, UX/UI, data et management.

Suivre la qualité de service des applications, analyser les incidents et contribuer aux plans d'amélioration continue.

Exploiter les données d'usage et les indicateurs de performance afin d'orienter les décisions produit.

Construire et partager une vision produit cohérente avec les objectifs stratégiques de l'entreprise.
 
You must create an Indeed account before continuing to the company website to apply