Réceptionniste d'hôtel (H/F)

• Accueillir le client dès son arrivée avec prévenance et attention, et contribuer par une relation chaleureuse et personnalisée à sa fidélisation

• Etre à l'écoute, prendre en compte et anticiper les besoins du client

• Valoriser le programme de fidélité de la marque et du groupe

• Gérer les éventuelles objections et remarques du client : veiller à apporter une réponse appropriée

• Appliquer et argumenter la politique tarifaire de l'hôtel

• Appliquer, selon les consignes de votre supérieur, les procédures internes

• Gérer le fonds de caisse confié.

Rémunération : 1 795,21€ à 3 095,21€ par mois

Lieu du poste : En présentiel