Réceptionniste d'hôtel H/F

Situé à Marseille, notre hôtel lifestyle 4 étoiles propose à ses clients une expérience complète et chaleureuse, avec 140 chambres, un restaurant et un espace spa.

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons une personne pour rejoindre notre équipe en CDD de remplacement .

Nous sommes à la recherche d'un profil motivé et impliqué, prêt à s'investir au sein de notre structure. Si vous souhaitez rejoindre notre équipe, nous serions ravis de découvrir votre candidature !

Vos missions :

• Assurer l'accueil des clients, répondre à leurs questions et demandes spécifiques avec professionnalisme ;
• Réaliser les check in et check out des clients ;
• Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes par e-mail ;
• Procéder aux encaissements ;
• Entrer les rooming-list des groupes et gérer la facturation ;
• Clôturer et contrôler sa caisse à chaque fin de service ;
• Assurer la clôture des journées, (balance des comptes, édition des remises TPE, contrôle paiements par carte de crédit.

Vos qualités, aptitudes ?

• Rigueur et Organisation
• Connaissance Mews
• Esprit d'équipe
• Excellente prestation
• Aisance relationnelle

Votre profil ?

Formation BAC + 2 en Tourisme et/ou Hôtellerie avec une première expérience en hôtellerie ou en relationnel client. Ce poste est fait pour vous !

Contrat : 35h/semaine

Si vous vous reconnaissez à travers cette annonce, n'hésitez pas à postuler !

Type d'emploi : Temps plein, CDD

Rémunération : 1 998,00€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel