Réceptionniste H/F
DESCRIPTIF DU POSTE
JobPosting
MonetaryAmount
EUR
QuantitativeValue
MONTH
2 300,00
2026-11-02T18:52:18Z
Détail du poste
L'un de nos établissements partenaires, un hôtel haut de gamme, recherche un(e) Réceptionniste en CDI, pour une prise de poste dès que possible.
Véritable ambassadeur(drice) de l'établissement, le/la Réceptionniste sera chargé(e) d'assurer un accueil personnalisé et un accompagnement de qualité tout au long du séjour des clients, dans le respect des standards de l'hôtellerie de luxe.
Missions principales
- Assurer l'accueil physique et téléphonique des clients
- Gérer les arrivées et les départs (check-in / check-out)
- Accompagner et conseiller les clients tout au long de leur séjour
- Répondre aux demandes et anticiper les besoins d'une clientèle exigeante
- Assurer le suivi des réservations et des demandes particulières
- Gérer les opérations administratives liées à la réception et à la facturation
- Collaborer étroitement avec les différents services de l'établissement pour garantir une expérience client optimale
- Veiller au respect des standards de qualité et des codes de l'hôtellerie de luxe
- Participer activement à la satisfaction et à la fidélisation de la clientèle
Profil recherché
- Première expérience en réception, idéalement acquise dans l'hôtellerie de luxe
- Profil junior accepté, notamment jeune diplômé(e) ayant effectué plusieurs stages en Front Office
- Bonne maîtrise de l'anglais appréciée
- Excellente présentation et sens du service client
- Aisance relationnelle, discrétion et professionnalisme
- Dynamisme, réactivité et sens de l'organisation
- Esprit d'équipe et capacité à s'adapter aux exigences d'un établissement haut de gamme
- Sens du détail et volonté d'offrir une expérience client personnalisée
Informations complémentaires
- Contrat : CDI
- Prise de poste : Dès que possible
- Rémunération : 2 300 € brut mensuel
- De nombreux avantages : primes sur objectifs, indemnités de nourriture, tenues fournies et entretenues par l'établissement
- Possibilité de logement temporaire en début de contrat
True
FULL_TIME
no requirements
Organization
https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/195113.png
Diamond Solutions
https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/diamond-solutions-147424.html
PropertyValue
Diamond Solutions
2798-81
Services aux Entreprises
Place
PostalAddress
FR
Digne-les-Bains
Provence-Alpes-Côte d'Azur
04000
Hotellerie
EUR
Conseils clientèle
Anglais
Service client
Dynamisme
Fidélisation des clients
Sens du relationnel
Facturation
Réactivité
Hôtellerie
Sens de l'organisation
Réceptionniste H/F
https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/85069887.html
2026-12-02T18:52:18Z