RECEPTIONNISTE H/F
DESCRIPTIF DU POSTE
L'Alex Hôtel & SPA recherche un/une réceptionniste en CDD possible CDI ensuite.
Classé au Top 3 des hôtels Marseillais selon TripAdvisor, notre Boutique Hôtel & SPA situé aux pieds des escaliers de la gare Saint Charles offre 33 chambres, 12 appartements avec une ambiance différente, et un style très moderne.
Les missions :
Assurer l'ensemble des fonctions d'accueil des clients
Prise des réservations - Vente
Conciergerie
Veiller à la satisfaction de nos clients
Profil recherché :
A l'écoute de la clientèle : percevoir et estimer le niveau de satisfaction des clients
Bon communiquant : savoir communiquer de façon efficace à l'oral et à l'écrit, remonter les informations importantes à sa hiérarchie
Avoir le sens des responsabilités Adopter un comportement en rapport avec le niveau d'exigence requis
Aimer travailler en équipe Sens du contact avec le client Politesse, courtoisie, maîtrise de soi et discrétion
Rigueur : avoir un sens et goût du travail bien fait
Autonomie
Présentation personnelle soignée
Capacité de résistance aux situations de stress
Polyvalence et solidarité avec les autres services
Maitrise de l'anglais
Description de l'offre
Temps de travail : 35 heures / semaine
Type d'emploi : CDI
Rémunération : 1 600,00€ à 1 700,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Expérience:
- réceptionniste H/F: 1 an (Requis)
Langue:
- Anglais (Requis)
- Français (Requis)
Lieu du poste : En présentiel