RECEPTIONNISTE H/F

Full job description

À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique ou dynamique pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs et de gérer efficacement les appels téléphoniques. Vous jouerez un rôle clé dans la représentation de notre établissement en offrant un service client de qualité. Si vous êtes bilingue ou multilingue, doté(e) d'un excellent sens du service et d'une présentation professionnelle, ce poste est fait pour vous. Vous évoluerez dans un environnement stimulant où vos compétences en gestion des appels et en accueil seront valorisées.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer les appels entrants via un système téléphonique à plusieurs lignes, en utilisant les bonnes pratiques d'étiquette téléphonique
• Répondre aux demandes des clients et orienter leurs questions vers les services appropriés
• Assurer la gestion efficace du standard téléphonique multi-lignes
• Maintenir l'espace d'accueil propre et organisé
• Gérer la prise de rendez-vous et la planification des agendas si nécessaire
• Fournir une assistance administrative de base selon les besoins

Profil recherché
Vous êtes doté(e) d'un excellent relationnel, avec une capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues. Une expérience préalable dans le service client ou à un poste d'accueil est appréciée. Vous faites preuve d'une présentation soignée, d'une grande politesse et d'une attitude positive. La capacité à gérer plusieurs tâches simultanément tout en restant professionnel(le) est essentielle. Si vous êtes motivé(e), organisé(e) et que vous souhaitez évoluer dans un environnement où le contact humain est privilégié, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Rémunération : 780,00€ à 1 801,80€ par mois

Lieu du poste : En présentiel
 
 
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