Réceptionniste H/F
DESCRIPTIF DU POSTE
Le groupe AMMI Hotels recrute un(e) réceptionniste pour l'un de ses établissements.
Notre mission ? Offrir à chaque client une expérience inoubliable.
Et si notre prochain talent, c'était toi ?
Nous recherchons une personne souriante, dynamique et engagée , passionnée par l'accueil, le voyage et la relation client. Si tu es positif(ve), autonome, efficace et que tu as envie d'apprendre dans une structure à taille humaine où ta polyvalence sera valorisée, ce poste est fait pour toi.
Tes missions au quotidien :
- Accueillir chaleureusement les clients et les accompagner tout au long de leur séjour (check-in / check-out, départ et encaissement clientèle, réponse aux emails)
- Identifier leurs besoins pour leur proposer des conseils personnalisés et leur faire découvrir le meilleur de Nice et de la Côte d'Azur
- Garantir leur satisfaction et créer des expériences mémorables
- Contribuer à l'optimisation du chiffre d'affaires et à la commercialisation avec l'appui de notre équipe (suivi de concurrence, assistance sur le yield management, la mise à jour des sites internet, missions diverses pour optimiser le revenu)
- Prendre part à des projets d'amélioration continue (tes idées sont les bienvenues !)
- Assurer des tâches administratives et soutenir l'ensemble de l'équipe
Profil recherché :
- Excellente maîtrise du français et de l'anglais
- Une troisième langue européenne est un plus
- Bonne maîtrise des outils numériques (Office, Canva apprécié)
- Esprit d'équipe, sens du service et envie de s'impliquer
Ce que nous t'offrons :
- Un environnement de travail convivial et formateur
- Un poste polyvalent avec de réelles responsabilités
- CDD - Temps plein (35h/semaine sur 5 jours, repos non fixes)
*Rémunération :1 940€ à 2140€ brut mensuel - Prise en charge à 50 % des transports
- Mutuelle d'entreprise
- Primes selon performance
Pourquoi nous rejoindre ?
Parce que chez AMMI Hotels, chaque collaborateur compte. Tu pourras développer tes compétences, proposer tes idées et évoluer dans un cadre bienveillant, au cœur d'une destination exceptionnelle.
Intéressé(e) ?
Dis-nous ce qui te motive à rejoindre notre équipe et pourquoi cette opportunité t'attire particulièrement (message ou lettre de motivation).
Poste basé à Nice - en présentiel
Rémunération : 1 940,00€ à 2 140,00€ par mois
Avantages :
- Prise en charge du transport quotidien
Lieu du poste : En présentiel