Réceptionniste (H/F)

Full job description

À propos du poste

Du 02/05/2026 au 30/09/2026 et du 01/06/2026 au 15/09/2026

Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste dynamique et accueillant(e) pour rejoindre notre équipe. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et clients, jouant un rôle essentiel dans la création d'une première impression positive. Votre aisance téléphonique et votre sens du service client seront des atouts majeurs pour assurer un accueil chaleureux et professionnel. Le poste est logé, 35h par semaine, 2 jours de congés consécutifs.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec courtoisie et professionnalisme
• Gérer le standard téléphonique, orienter les appels et prendre des messages
• Fournir des informations sur les services offerts et répondre aux demandes des clients
• Assurer la gestion des réservations et des check-ins/check-outs
• Maintenir l'ordre et la propreté de l'espace d'accueil
• Collaborer avec les différents services pour répondre aux besoins des visiteurs
• Traiter les demandes par e-mail et par téléphone en plusieurs langues

Profil recherché

• Expérience antérieure en tant que réceptionniste ou dans un poste similaire, idéalement dans le secteur de l'hôtellerie
• Excellentes compétences en service client et capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
• Aisance téléphonique et compétences en communication écrite et orale
• Maîtrise du standard téléphonique et des outils bureautiques
• Capacité à travailler en équipe tout en étant autonome dans vos missions
• Langues : Anglais minimum B2 ou multilingue, avec une maîtrise du français et d'autres langues appréciée

Si vous êtes passionné(e) par le service à la clientèle et que vous souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 100,00€ à 2 400,00€ par mois

Avantages :

• Aide au logement

Expérience:

• Réception: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel
 
If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.