RECEPTIONNISTE H/F

Réceptionniste H/F :

date estimée début de contrat: le plus tôt possible

Vous accueillerez les vacanciers dans un des plus beaux campings sous le soleil de la Provence, avec en fond sonore le chant des cigales.

Vous intégrez l'équipe Capfun pour la saison 2026 qui a pour mission de faire passer à nos clients les vacances dont ils rêvaient quand ils étaient enfants.

Nous avons et voulons avoir les plus beaux campings de France. Des lieux où nos clients se retrouvent en famille pour profiter ! Nous voulons qu'ils repartent avec des souvenirs !

Nos établissements sont fous, avec de grands parcs aquatiques et beaucoup de jeux. (www.capfun.com).

Nous sommes une entreprise ambitieuse et nous nous développons très rapidement, c'est la raison pour laquelle nous avons besoin de vous pour nous aider dans notre mission et faire grandir l'entreprise.

Envoyez nous vite votre CV pour relever cet ambitieux défi !

QUI ÊTES-VOUS ?

Vous avez l'esprit d'équipe.

Vous aimez répondre au téléphone et vous avez le contact client.

Vous avez de très bonnes compétences d'accueil et d'organisation.

Vous voulez rendre nos clients heureux ainsi que vos collègues. Vous communiquez avec facilité et vous avez le sens du service.

Les équipes varient de 2 à 20 personnes avec des compétences très variées (accueil, comptabilité, finance, RH, ménage, animation, etc.). La diversité du poste est telle que vos collègues viennent de multiples secteurs d'activité (Etudes diverses, Tourisme, Ressources humaines, animation, formation ERP…).

Soyez prêt, votre prise de poste sera intense ! Nos clients sont exigeants et notre mission est de les satisfaire.

QUE FEREZ-VOUS ?

Vous prendrez les réservations (téléphone, mail) et vous répondrez aux questions de vos vacanciers.

Vous assurerez la facturation et les encaissements clients.

Vous optimiserez au mieux le planning de réservation.

Durant la saison, vous devez être attentif pour bien comprendre les attentes du client et régler ses problèmes au plus vite. Vous gérerez le check in et le check out. Vous conseillerez les vacanciers sur l'activité touristique de la région. Enfin, vous devrez vendre les goodies Capfun.

En bonus, vous participez aux spectacles des équipes !

Ce travail est très gratifiant car les clients sauront vous complimenter. Et nous aussi !!

Profil Recherché :

• Compétences : Bonne maîtrise du français et de l'anglais (une autre langue est un plus), aisance relationnelle, sens de l'organisation.
• Qualités : Dynamique, accueillant(e), autonome, sens du service client, et capacité à gérer des situations variées avec calme.
• Outils : Maîtrise de base de l'informatique (Word, Excel) souhaitée et excellente connaissance du logiciel eseason

Ce que Nous Offrons :

• Cadre de Travail : Un environnement de travail convivial en plein air, au cœur d'un camping dynamique et chaleureux.
• Avantages : Hébergement sur place possible, accès aux infrastructures du camping, réduction au restaurant sur site.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 3 mois

Rémunération : 2 100,00€ à 2 150,00€ par mois

Avantages :

• Aide au logement

Formation:

• Bac +2 (BTS, DUT, DEUG) (Optionnel)

Expérience:

• receptionniste: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Permis/certification:

• Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel