RECEPTIONNISTE H/F

Conditions :

• CDD d'avril à fin septembre
• Travail le samedi et dimanche
• Horaires 35h
• Salaire entre 1550€ et 1700€ net selon expérience
• Logement en mobil-home
• Blanchi si logé sur place
• Heures supplémentaires payées ou récupérées (au choix du collaborateur)

L'entreprise :

Sunelia l'Argentiere 4 *, un hôtel de plein air resté familial (crée et géré par la même famille) et accessible mais qui ne manque pas d'élégance ! Notre appartenance à la chaine nationale Sunelia garantie à tous nos ceux qui nous entourent, clients comme collaborateurs de trouver une qualité de service, humain comme matériel qui répondent à une attente de partage, d'engouement et de passion pour le métier.

Etablissement disposant de 248 emplacements dont 150 traditionnels et 100 mobil-homes. Restaurant, parc aquatique, terrains de jeux, laverie, mini club, spectacles etc.

Qui est Sunelia ? Une chaine de 30 hôtels de plein air sélectionnés sur le volet ayant pour volonté commune d'offrir un service haut de gamme gage de qualité à sa clientèle majoritairement française.

Choisir l'Argentière ?

• Une équipe très sociable
• Une situation géographique privilégiée à 7km des plages
• Une appartenance à un réseau national - gage de qualité permettant l'évolution dans d'autres établissements et assurant la réalisation d'une saison impactante sur son CV
• Bien-être des collaborateurs pris en compte, écoute attentive des besoins
• Logement décent + accès à tous les services (piscine, jeux etc.)

Vos missions :

Vous serez le principal interlocuteur de la clientèle lors de son séjour, avant son arrivée et jusqu'à son départ : une personne disponible, agréable et efficace !

• Réaliser les check-in et check-out (logiciel Eseason)
• Encaisser les séjours et les ventes additionnelles
• Renseigner le client pour toute demande d'information
• Effectuer des réservations de conciergerie et d'activités extérieures
• Accompagner le client à son mobil-home lors de son arrivée
• Recueillir et traiter les demandes spécifiques de mécontentement
• Suivre la commercialisation des produits en ligne et par téléphone
• Suivre la gestion du planning et le remplissage

Prérequis :

• Bonne présentation, souriant, calme et motivé.
• Maitrise du français et de l'anglais - niveau avancé
• Maitrise du pack office
• Diplômé d'un BTS Tourisme ou expérience similaire 1 an ou deux saisons

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 970,00€ à 2 100,00€ par mois

Question(s) de présélection:

• Etes-vous disponible du 01 avril au 28 septembre?

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

Lieu du poste : En présentiel
 
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