RECEPTIONNISTE H/F

19 Rue Pisancon, 13001 Marseille

Full job description

À propos du poste
Nous recherchons un ou une réceptionniste dynamique et polyvalent(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact, vous serez responsable d'accueillir chaleureusement nos visiteurs, de gérer les appels téléphoniques et d'assurer un service client de qualité. Vous aurez l'opportunité d'évoluer dans un environnement professionnel stimulant où votre sens du service et votre capacité à communiquer efficacement seront valorisés.

Responsabilités

• Accueillir les visiteurs avec professionnalisme et courtoisie
• Gérer les appels entrants en utilisant un système téléphonique multi-lignes, en respectant les règles de l'étiquette téléphonique
• Répondre aux demandes des clients et orienter leurs questions vers les services appropriés
• Des tâches liées au petit-déjeuner pourront être demandées (préparation, service)
• Assurer la gestion administrative de la réception : prise de messages, gestion des mails
• Maintenir la zone d'accueil propre et organisée

Profil recherché

• Maîtrise du français à l'oral comme à l'écrit, avec une excellente étiquette téléphonique
• Compétences en communication multilingue ou bilingue souhaitées pour mieux servir une clientèle diversifiée (anglais)
• Expérience préalable en tant que réceptionniste ou dans le service client est un atout
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec efficacité et professionnalisme
• Sens du service client, courtoisie et bonne présentation
• Autonomie, réactivité et sens de l'organisation

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et souhaitez évoluer dans un environnement dynamique, n'hésitez pas à postuler.

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 760,00€ à 1 770,00€ par mois

Avantages :

• Horaires flexibles

Lieu du poste : En présentiel