RECEPTIONNISTE H/F

149 promenade du Président René Coty, 83700 Saint-Raphaël

Full job description

Poste non logé.

L'hôtel Beau Séjour est un établissement 3 étoiles situé à Saint-Raphaël, réputé pour son accueil chaleureux et son service de qualité. Nous mettons un point d'honneur à offrir une expérience unique à nos clients grâce à une équipe dynamique et professionnelle.

Votre mission :

En tant que réceptionniste, vous serez le premier contact de nos clients et jouerez un rôle essentiel dans leur satisfaction.

Vos principales responsabilités seront :

Accueillir et renseigner les clients avec courtoisie et professionnalisme

Gérer les arrivées et départs (check-in / check-out)

Répondre aux demandes des clients en personne, par téléphone et par e-mail

Effectuer les réservations et gérer le planning des chambres

Assurer la facturation et l'encaissement des paiements

Collaborer avec les autres services de l'hôtel (étage, brasserie)

Veiller à la satisfaction et au confort des clients

Profil recherché :

Formation : Bac Pro/BTS Hôtellerie ou expérience équivalente

Langues : Français courant, anglais indispensable, autre langue appréciée

Compétences : Maîtrise des logiciels de réservation (type Hotsoft, d-edge, etc.) et des outils bureautiques

Qualités : Excellente présentation, sens du service, organisation, rigueur et réactivité

Pourquoi nous rejoindre ?

Une équipe bienveillante et dynamique

Un cadre de travail agréable

Des possibilités d'évolution au sein de notre établissement

Nous avons hâte de vous rencontrer et d'accueillir un(e) nouveau(elle) membre dans notre équipe !

Type d'emploi : Temps plein, Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 6 mois

Rémunération : 1 500,00€ à 1 550,00€ par mois

Nombre d'heures : 28 à 35 par semaine

Expérience:

• Réception: 1 an (Requis)

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel