Réceptionniste H/F

Nous recherchons un Réceptionniste H/F dynamique et motivé(e) pour rejoindre notre équipe. En tant que premier point de contact pour nos visiteurs et clients, vous jouerez un rôle essentiel dans la création d'une expérience chaleureuse et professionnelle. Ce poste offre une opportunité passionnante de contribuer à la réputation de notre établissement tout en développant vos compétences en service client et en gestion administrative.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les visiteurs, clients et partenaires avec professionnalisme et courtoisie
• Maison de parfumerie historique, Galimard recherche un(e) Récéptionniste afin de rejoindre ses équipes et de participer à l'accueil de notre clientèle française et internationale.

Vous serez notamment chargé(e) de :

• Accueillir, renseigner et orienter avec professionnalisme les clients individuels ainsi que les groupes, français et internationaux ;
• Présenter les différents espaces, services et activités proposés par Galimard ;
• Assurer la gestion des appels téléphoniques entrants et internes, et les orienter vers le service concerné lorsque nécessaire ;
• Prendre en charge les formalités liées à la détaxe ;
• Assurer l'accueil et la prise en charge des cars et groupes touristiques ;
• Répondre aux demandes des clients et contribuer à la qualité de leur expérience au sein de notre établissement ;
• Participer au bon fonctionnement et à la bonne tenue de l'espace d'accueil ;
• En fonction des besoins du service et de l'activité, apporter ponctuellement un soutien aux équipes de vente et participer à la commercialisation de nos produits.

Profil recherché

• Pratique des langues étrangères indispensable ;
• Excellente présentation et très bonne expression orale ;
• Sens de l'accueil, du service et du contact client ;
• Dynamisme, sourire et aisance relationnelle ;
• Esprit d'équipe et polyvalence ;
• Capacité à s'adapter à une clientèle variée et internationale ;
• Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés, selon le planning établi.

CDD jusqu'au 31 décembre 2026.

Une première expérience dans l'accueil, le tourisme, la vente ou dans un environnement recevant une clientèle internationale serait appréciée.

Pourquoi rejoindre Galimard ?

Rejoindre Galimard, c'est intégrer une Maison de parfumerie historique, évoluer au contact d'une clientèle internationale et participer à la transmission de notre savoir-faire et de notre univers.

Vous souhaitez rejoindre l'aventure Galimard ?

Rémunération : à partir de 1 950,00€ par mois

Langue:

• Anglais (Requis)

Lieu du poste : En présentiel