Réceptionniste H/F

En tant que réceptionniste, vous êtes le premier contact des vacanciers et contribuez directement à la qualité de leur séjour. Vous intégrerez l'équipe du Camping Vagues Océanes Soleil de Provence, dont la mission est de faire vivre aux clients des vacances inoubliables dans des campings familiaux et animés.

Vos principales responsabilités

• Accueillir les vacanciers lors des arrivées et départs (check-in /check-out)
• Gérer les réservations (téléphone, mail, logiciel interne)
• Assurer la facturation, les encaissements et le suivi administratif
• Optimiser le planning des réservations
• Conseiller les clients sur les activités touristiques locales
• Gérer les litiges et résoudre les problèmes rapidement
• Participer à la vie du camping (animations, vente de goodies, etc.)

Profil recherché

• Excellent sens de l'accueil et du service client
• Aisance téléphonique et bonnes compétences en communication
• Esprit d'équipe, rigueur et sens de l'organisation
• Capacité à gérer les imprévus et à garder le sourire en toutes circonstances
• Une première expérience en réception, tourisme ou hôtellerie est appréciée

Ce que nous vous offrons:

• Formation complète (procédures, gestion des litiges, animation, etc.)
• Matériel et outils performants pour travailler efficacement
• Possibilités d'évolution au sein d'un groupe en pleine croissance
• Ambiance conviviale, dynamique et familiale
• Une expérience enrichissante et gratifiante au contact des vacanciers

Postulez directement : soleilprovence@vagues-oceanes.com

Type d'emploi : Temps plein, CDD
Durée du contrat : 2 mois

Rémunération : 2 140,00€ par mois

Avantages :

• Aide au logement

Lieu du poste : En présentiel
 
 
If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.