Receptionniste H/F
DESCRIPTIF DU POSTE
Notre agence Proman Cavaillon recherche pour un de ses clients un receptionniste d'hotel
Vos missions consisteront à :
- Accueillir les clients à leur arrivée et leur départ
- Effectuer les formalités de check-in et check -out
- Gérer les réservations par téléphone, email et plateformes
- Renseigner les clients sur les services de l'hotel et les activités locales
- Traiter les demandes et réclamations des clients avec professionnalisme
- Assurer diverses taches administratives liées à la réception
Horaire de travail 20h30-08h
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Expérience souhaitée sur un poste similaire.
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Excellente présentation et sens du service client.
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Maîtrise des outils informatiques, la pratique d'une langue étrangère serait un plus
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Sens de l'organisation, rigueur et autonomie.
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Disponibilité pour travailler les week-ends et jours fériés selon le planning.
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.