Réceptionniste, Hôte/Hôtesse d'accueil H/F

Niché au sein du Palm Beach et réservé à une clientèle très exclusive, notre MEMBER'S CLUB recherche ses futur(e)s Réceptionniste / Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F) pour garantir une expérience client exceptionnelle.

POSTE : Réceptionniste / Hôte/Hôtesse d'accueil (H/F)

DESCRIPTION DU POSTE :
Sous la responsabilité du Directeur du MEMBER'S CLUB, vos principales missions seront :

• Accueillir les visiteurs du Palm Beach et les orienter vers les différents établissements.
• Assurer une présence constante et veiller attentivement aux besoins des clients.
• Contrôler le flux de clientèle et maintenir un environnement harmonieux.
• Remonter les réclamations ou demandes particulières au Superviseur.
• Garantir la bonne communication des informations à l'ensemble des équipes.
• Participer activement à la fidélisation de la clientèle grâce à un service irréprochable et personnalisé.

COMPÉTENCES REQUISES :

• Excellente capacité à travailler en équipe.
• Sens du service client et excellent relationnel.
• Présentation irréprochable et attitude professionnelle.
• Discrétion et respect de la confidentialité.
• Personnalité souriante, chaleureuse et accueillante.

PROFIL RECHERCHÉ :

• Expérience confirmée dans un établissement haut de gamme ou environnement similaire.
• Maîtrise de l'anglais écrit et oral ; la connaissance d'une troisième langue sera un plus.
• Qualités essentielles : courtoisie, diplomatie, organisation et anticipation des besoins des clients.

Nous offrons :

• Un environnement de travail prestigieux et stimulant.
• L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique et passionnée par l'excellence du service.
• Une rémunération attractive et des avantages adaptés à l'expérience.

Type d'emploi : CDI, CDD

Rémunération : 2 357,73€ à 2 522,80€ par mois

Avantages :

• Prise en charge du transport quotidien
• Réductions tarifaires

Expérience:

• Hôtesse d'accueil ou similaire: 1 an (Optionnel)

Langue:

• Anglais (Optionnel)

Permis/certification:

• Permis B (Optionnel)

Lieu du poste : En présentiel