Réceptionniste Hotel (H/F)
DESCRIPTIF DU POSTE
Offre n° 209SFLM
Réceptionniste Hotel (H/F)
06 - NICE - Localiser avec Mappy
Actualisé le 17 juin 2026
L'Hôtel La Villa Nice Victor Hugo recherche un(e) Réceptionniste H/F pour rejoindre son équipe dynamique et passionnée par l'hôtellerie. Vos missions Accueillir et renseigner les clients avec professionnalisme et convivialité. Assurer les arrivées et les départs des clients (check-in / check-out). Gérer les réservations et les demandes clients. Répondre aux appels téléphoniques et aux e-mails. Assurer le suivi administratif lié à la réception. Veiller à la satisfaction et à la fidélisation de notre clientèle. Participer au bon fonctionnement général de l'établissement. Profil recherché Excellente présentation et sens du service client. Maîtrise obligatoire de l'anglais. Toute autre langue étrangère est fortement appréciée. Aisance avec les outils informatiques. Esprit d'équipe, rigueur et autonomie. Une première expérience en réception hôtelière est un plus. Conditions 2 jours de repos consécutifs par semaine Prise en charge à 50 % des frais de transport en commun Prime sur objectifs
Accès aux avantages du Groupe La Villa Rejoignez-nous ! Intégrez un hôtel à taille humaine au cœur de Nice et évoluez au sein d'un groupe reconnu pour la qualité de son accueil et l'attention portée à ses collaborateurs.
Type de contrat
CDI
Contrat travail
Durée du travail
39H/semaine Travail en journée
Salaire
- Salaire brut : Horaire de 12.31 Euros sur 12 mois
- Primes
- Indemnité transports
Profil souhaité
Expérience
- 2 An(s)Cette expérience est indispensable
Compétences
- Effectuer le suivi des commandes, la facturationCette compétence est indispensable
- Effectuer le suivi des réservationsCette compétence est indispensable
- Identifier, traiter une demande clientCette compétence est indispensable
Langue
- AnglaisCette langue est indispensable
Savoir-être professionnels
- Etre à l'écoute, faire preuve d'empathie
- Faire preuve de rigueur et de précision
- Avoir le sens du service
Informations complémentaires
- Qualification : Employé qualifié
- Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire
Employeur
Hôtel La Villa Nice Victor Hugo ***
10 à 19 salariés
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