Réceptionniste hôtellerie H/F

Full job description

À propos du poste
Nous recherchons un réceptionniste ou une réceptionniste en hôtellerie passionné(e) par le service client et désireux(se) de rejoindre une équipe dynamique. Vous serez le premier point de contact pour nos visiteurs et aurez un rôle clé dans la création d'une expérience mémorable pour nos clients.

Responsabilités

• Accueillir chaleureusement les clients à leur arrivée et les accompagner tout au long de leur séjour
• Gérer les réservations, les enregistrements et les départs des clients avec efficacité
• Répondre aux demandes des clients concernant les services de l'hôtel et les attractions locales
• Assurer la gestion du standard téléphonique, en traitant les appels entrants et sortants avec professionnalisme
• Fournir des informations sur les services aux visiteurs, y compris les horaires, les tarifs et les disponibilités
• Maintenir une communication fluide avec le personnel de l'hôtel pour garantir un service optimal
• Traiter les paiements et gérer la caisse avec précision

Profil recherché

• Expérience préalable en hôtellerie ou dans un poste similaire est souhaitée
• Excellentes compétences en service client et capacité à travailler sous pression
• Aisance téléphonique et maîtrise des outils informatiques liés à la gestion hôtelière
• Capacité à communiquer efficacement en plusieurs langues, idéalement bilingue ou multilingue
• Sens de l'organisation, ponctualité et présentation soignée

Si vous êtes motivé(e) par le contact humain et que vous souhaitez évoluer dans un environnement stimulant, nous serions ravis de vous accueillir au sein de notre équipe.

Type d'emploi : Temps partiel, CDD
Durée du contrat : 7 mois

Rémunération : 2 500,00€ à 2 600,00€ par mois

Avantages :

• Flextime

Lieu du poste : En présentiel

Date limite de candidature : 15/03/2026
Date de début prévue : 01/04/2026
 
If you require alternative methods of application or screening, you must approach the employer directly to request this as Indeed is not responsible for the employer's application process.