Réceptionniste polyvalent (H/F)

Adonis Hôtels & Résidences - Sanary-sur-Mer

Présentation de l'entreprise

Adonis Hôtels & Résidences est un groupe hôtelier français indépendant présent sur l'ensemble du territoire. Nos établissements, situés dans des destinations attractives en centre-ville, en bord de mer ou à proximité des sites touristiques, accueillent une clientèle loisirs et affaires.

Nous attachons une grande importance à la qualité de l'accueil, à la convivialité et à l'esprit d'équipe , valeurs qui font l'identité de nos établissements.

Nous recherchons un(e) Réceptionniste polyvalent(e) pour rejoindre l'équipe de notre établissement situé à Sanary-sur-Mer .

Vos missions

Sous la responsabilité de la direction de l'établissement, vous assurez l'accueil des clients et contribuez au bon fonctionnement quotidien de la résidence.

Vos principales missions seront :

Accueil et réception

*Accueillir les clients à leur arrivée et effectuer lesformalités d'enregistrement et de départ
*Assurer l'information et l'orientation des clients durant leur séjour
*Gérer lesréservations et le suivi des dossiers clients
*Répondre auxappels téléphoniques et aux demandes clients
*Effectuer lesencaissements et la facturation

Polyvalence exploitation

*Participer à lamise en place et au service des petits-déjeuners
*Veiller à labonne tenue de l'espace petit-déjeuner
*Participer à lapréparation de petites collations ou encas si nécessaire
*Contribuer aubon fonctionnement général de l'établissement

Par votre accueil et votre professionnalisme, vous participez directement à la qualité de l'expérience client .

Profil recherché

Vous êtes une personne dynamique, souriante et organisée , avec un réel sens de l'accueil.

Vos atouts :
*excellentrelationnel client

• polyvalence et esprit d'équipe
• rigueur et sens de l'organisation
• capacité à travailler dans un environnement hôtelier

Une première expérience en réception hôtelière ou en relation client est appréciée.

La pratique de l'anglais est un plus.

Conditions

• CDI
• Temps plein
  *Convention collectiveHCR
  *Poste basé àSanary-sur-Mer

Adonis Hôtels & Résidences recrute tous les talents.
À compétences égales, une attention particulière sera portée aux candidatures de personnes en situation de handicap .