Offre n° 211YSLS

Réceptionniste Tournant (H-F) (H/F)

13 - ARLES - Localiser avec Mappy

Actualisé le 03 août 2026

Nous recherchons 3 Réceptionnistes (H/F) pour rejoindre notre établissement et offrir à nos clients un accueil chaleureux et professionnel. Véritable premier contact de l'hôtel, vous contribuez à garantir une expérience client de qualité tout au long du séjour. Vos missions Accueillir et enregistrer les clients à leur arrivée Gérer les réservations et les annulations Informer les clients sur les services de l'établissement et les activités locales Traiter les demandes et assurer le suivi des réclamations Coordonner avec les différents services de l'hôtel Contrôler les accès, encaissements et le respect des consignes Profil recherché Maîtrise d'une centrale de réservation Sens de l'accueil et bon relationnel Organisation, rigueur et esprit d'équipe Vous bénéficierez d'un week-end de repos par mois ainsi que de jours de repos planifiés.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail
35H/semaine Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée
Travail le dimanche
Travail saisonnier

Salaire

• Selon profil

Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Langue

• AnglaisCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de réactivité
• Faire preuve de contrôle de soi
• Avoir le sens du service

Informations complémentaires

• Qualification : Employé non qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

IBIS STYLES - IBIS BUDGET

20 à 49 salariés

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