Offre n° 214NHYL

Réceptionniste tournant / Réceptionniste tournante en établisseme (H/F)

06 - CAP D AIL - Localiser avec Mappy

Publié le 29 septembre 2026

Après sa rénovation, la Résidence Cap Winston recherche un(e) réceptionniste tournant(e) pour renforcer son équipe. Vos missions principales seront: Réception : -Assurer les check-in et check-out -Accueillir physiquement les clients et assurer la permanence téléphonique -Gérer les réservations et les demandes clients -Anticiper et répondre aux besoins des résidents et clients -Traiter les éventuelles réclamations avec professionnalisme -Accueillir les clients et assurer le suivi de leur séjour -Enregistrer les réservations, effectuer le contrôle facturation, le contrôle des encaissements, effectuer les diverses tâches de réception -Promouvoir l'établissement et les différents produits proposés à la clientèle -Renseigner le client sur les activités et modes de déplacement à proximité -Veiller et participer à l'application des différentes réglementations en vigueur Gestion administrative : -Réaliser les tâches administratives confiées : clôtures PMS, rapports (CA, statistiques),
rapprochements des paiements, etc. Sécurité et surveillance: -Veiller à la sécurisation des accès : -Surveiller les entrées dans le bâtiment -Assurer la sécurité des lieux et des personnes sur place Entretien et mise en place : -Veiller à la propreté des espaces communs (réception, lobby, salle de restaurant, bar) -Assurer le nettoyage de certains espaces pendant les shifts -Participer à la mise en place du restaurant -Gérer les demandes de petit-déjeuner en fin de service -Assurer l'approvisionnement en pain et viennoiseries selon les consignes.

Type de contrat
CDD - 6 Mois
Contrat travail

Durée du travail
35H/semaine Travail de nuit
Travail en horaires décalés
Travail les week-ends et jours fériés
Travail en journée

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 2400.0 Euros
• Indemnité transports
• Complémentaire santé

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s) - minimumCette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Langues

• AnglaisCette langue est indispensable
• ItalienCette langue est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Faire preuve d'autonomie
• Faire preuve de réactivité

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

CAP WINSTON

10 à 19 salariés

M. IMAD SAFRAOUI

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