Offre n° 205SXQF

Réceptionniste tournant(e) en établissement hôtelier

13 - MARSEILLE 08 - Localiser avec Mappy

Publié le 20 mars 2026

Situé dans le quartier du Prado à Marseille, notre hôtel accueille une clientèle touristique et d'affaires dans une ambiance conviviale et professionnelle. Dans le cadre de la saison, nous recherchons un(e) réceptionniste en CDD saisonnier pour renforcer notre équipe. Missions principales : Accueillir les clients à leur arrivée et assurer les départs (check-in / check-out) Gérer les réservations (téléphone, email, plateformes) Renseigner les clients sur les services de l'hôtel et les activités locales Assurer la gestion administrative et la facturation Traiter les demandes et réclamations clients avec professionnalisme Veiller au bon déroulement du séjour des clients Appliquer les procédures et standards de qualité de l'établissement Profil recherché : Expérience en réception /Maîtrise des outils informatiques (PMS souhaité)/Anglais indispensable, une seconde langue est un plus Avantages: Programme Heartist, indemnités repas et avantages jours féries dès 3 mois d'ancienneté.

Type de contrat
CDD - 7 Mois
Contrat travail

Durée du travail
37H/semaine Travail de nuit

Salaire

• Salaire brut : Mensuel de 1940.00 Euros sur 12 mois
• Titres restaurant / Prime de panier
• Indemnité repas de 8,50 € par jour travaillé

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Compétences

• Effectuer le suivi des commandes, la facturation
• Effectuer le suivi des réservations
• Identifier, traiter une demande client

Langue

• AnglaisCette langue est indispensable

Informations complémentaires

• Qualification : Employé qualifié
• Secteur d'activité : Hôtels et hébergement similaire

Employeur

Mercure Prado

10 à 19 salariés

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