Responsable des Opérations Techniques H/F

JobPosting

MonetaryAmount
EUR
QuantitativeValue
50000
40000
YEAR

2026-11-03T21:24:30Z

Les missions du poste

Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.

Pour notre client implanté près de Septèmes-les-Vallons, nous recherchons un(e) responsable des opérations techniques. À ce titre, vous garantissez la performance opérationnelle, la qualité de service et la conformité des interventions techniques (installations, maintenance préventive /curative et SAV). Vous assurez l'interface entre les équipes techniques, le service commercial et la direction.

Vos missions :

• Management et pilotage RH :

• Encadrer, animer et fédérer l'équipe de techniciens au quotidien.

• Organiser les plannings, valider les congés, absences et gérer la permanence des astreintes le cas échéant.

• Répartir la charge de travail et arbitrer en cas de conflits.

• Conduire les entretiens annuels, identifier les besoins en formation et accompagner le développement des compétences et de la polyvalence.

• Coordination des opérations

• Superviser le bon déroulement des interventions de dépannage et de maintenance.

• Apporter un support d'expertise technique sur le terrain face à des situations complexes ou des pannes complexes (capacité à rester partiellement opérationnel).

• Gestion de la relation client :

• Assurer un suivi rigoureux de la satisfaction client et des indicateurs de performance.

• Traiter les réclamations.

• Logistique, stocks et administratif

• Contrôler les flux de pièces détachées, la gestion des outillages et l'état des stocks embarqués dans les véhicules des techniciens.

• Veiller à la bonne utilisation des outils de gestion internes pour assurer la traçabilité des interventions et fluidifier la facturation.

Profil recherché :

• Formation initiale : Bac +2 à Bac +3 minimum (BTS maintenance industrielle, électrotechnique ou équivalent).
• Expérience requise :
• Expérience confirmée en diagnostic, dépannage et maintenance d'équipements techniques.
• Première expérience réussie en management d'équipe.
• Compétences techniques :
• Solides bases multi-techniques (électrotechnique, mécanique, automatismes, fluides, informatique).
• Maîtrise des outils de planification et de gestion de SAV.
• Notions d'anglais technique (lecture de documentations ou logiciels).
• Aptitudes et savoir-être :
• Leadership naturel, capacité à fédérer et à accompagner les équipes.
• Rigueur, sens de l'organisation, réactivité et gestion des priorités face aux urgences.
• Excellent relationnel et sens prononcé du service client.

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Talents Industrie, cabinet de recrutement spécialisé dans les métiers techniques, vous propose des offres d'emploi dans l'Industrie, en CDI / CDD ou intérim.

Mais aussi...

40/50K€

True

EducationalOccupationalCredential
bachelor degree
EducationalOccupationalCredential
associate degree

FULL_TIME

OccupationalExperienceRequirements
12

Organization
https://f.hellowork.com/img/entreprises/160_160/202945.png
Talents Industrie
https://www.hellowork.com/fr-fr/entreprises/talents-industrie-202945.html

PropertyValue
Talents Industrie
99409

Industrie Manufacturière

Place
PostalAddress
FR
Provence-Alpes-Côte d'Azur

Logistique

EUR

Anglais technique
Relation client
Leadership
Management d'équipe
Service client
Planification
Réactivité
Connaissances en génie électrique
SAV
Sens de l'organisation

Responsable des Opérations Techniques H/F

https://www.hellowork.com/fr-fr/emplois/85119785.html

2026-12-03T21:24:30Z