Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT (H/F)

Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT (H/F)

Dans le cadre de notre développement, nous recrutons un Responsable Technique Avant-Vente & Architecture IT pour notre agence.À la fois référent technique , concepteur de solutions , appui à l'avant-vente et manager opérationnel , vous jouez un rôle central dans la réussite des projets clients.

Vous intervenez dès la phase de qualification des opportunités, contribuez à la construction des réponses techniques aux appels d'offres, sécurisez la faisabilité des projets vendus et pilotez leur bonne exécution sur le terrain.

Vos missions

Concevoir et qualifier les solutions techniques

• Analyser les besoins clients et proposer des architectures techniques adaptées
• Définir les choix de conception en cohérence avec les standards du groupe et les contraintes d'exploitation
• Sécuriser la faisabilité technique, opérationnelle et organisationnelle des solutions proposées
• Formaliser les éléments techniques nécessaires aux offres et aux réponses à appels d'offres

Accompagner l'avant-vente et l'activité commerciale

• Travailler en binôme avec les équipes commerciales dans la qualification des opportunités
• Participer à la rédaction des réponses techniques dans le cadre des appels d'offres
• Réaliser les chiffrages des projets d'intégration et en valider la cohérence
• Intervenir en rendez-vous clients, soutenances et phases de présentation de solution
• Apporter de la crédibilité technique dans les échanges avec les clients et partenaires

Piloter les projets et l'activité technique terrain

• Superviser la mise en œuvre des projets d'intégration vendus par l'agence
• Organiser et coordonner les interventions terrain selon les priorités et les expertises
• Suivre les interventions curatives escaladées et les actions proactives chez les clients
• Garantir un transfert structuré des projets vers les équipes de support opérationnel

Manager et faire grandir l'équipe technique

• Encadrer les techniciens itinérants de l'agence
• Développer les compétences de l'équipe par l'accompagnement, le partage d'expertise et la formation
• Gérer les plannings, rotations et continuité de service
• Fédérer l'équipe autour d'un haut niveau d'exigence technique et de qualité client

Assurer l'interface avec les équipes support et les parties prenantes internes

• Être le point de contact technique privilégié entre l'agence, le support mutualisé et les SDM
• Coordonner les interventions mêlant support à distance et présence terrain
• Contribuer à la définition des roadmaps techniques clients
• Apporter l'expertise attendue dans les comités de pilotage

Profil recherché
*Expérience significative enconception de solutions techniques , qualification d'opportunités ou avant-vente
*Expérience réussie enmanagement ou coordination d'équipes techniques
*Bonne compréhension des enjeux dedelivery , de support et d' engagement client

• Expérience terrain chez les clients fortement appréciée

Compétences attendues

• Capacité à traduire un besoin client en solution technique concrète
• Maîtrise du chiffrage, de la faisabilité et des logiques de réponse à appels d'offres
• Leadership, sens du service et aisance dans les environnements matriciels
• Capacité à dialoguer avec des interlocuteurs techniques, commerciaux et décisionnaires
• Gestion des priorités, des engagements et des situations critiques

Rémunération : 55 000,00€ à 60 000,00€ par an

Lieu du poste : En présentiel
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