Offre n° 214MTZB

Team Leader support informatique (H/F)

06 - VALBONNE - Localiser avec Mappy

Publié le 28 septembre 2026

Vous êtes aujourd'hui Team Leader Support Informatique ou Technicien Support expérimenté avec une première expérience de supervision ou de coordination d'équipe et souhaitez mettre à profit votre expertise dans un environnement dynamique ? Vous rejoignez une équipe support dynamique et prenez en charge la supervision d'une équipe de 15 techniciens, avec l'appui du management en place. L'objectif : renforcer votre posture de leader, structurer votre expérience et monter en autonomie progressivement. Vos missions : Leadership & coordination - Supervision opérationnelle d'équipe - Appui quotidien aux techniciens (réponses, arbitrages, priorisation) - Suivi des indicateurs et qualité de service - Animation de l'équipe avec le soutien du manager senior - Participation à l'amélioration continue des processus Support & expertise technique - Support niveau 1/2 auprès d'utilisateurs FR/EN - Résolution d'incidents complexes - Participation au déploiement de projets IT - Rédaction /
mise à jour de la documentation (FR & EN) Technical skills : - Windows 10 / 11 - Active Directory - Office 365 - Outils ITSM - Android / iOS - Applications métiers diverses Soft skills : - Expérience confirmée en support informatique de proximité - Première expérience en management OU rôle d'encadrement ponctuel (référent, coordinateur, backup team leader.) - Capacité à fédérer, organiser et prendre du recul - Anglais courant indispensable - Permis B requis

Type de contrat
CDI
Contrat travail

Durée du travail
37H/semaine Travail en journée
Travail en horaires fixes

Salaire

• Salaire brut : Annuel de 32000.0 Euros à 38000.0 Euros
• Complémentaire santé
• Titres restaurant / Prime de panier
• CSE

Déplacements
Déplacements : Jamais Zone départementale

Profil souhaité

Expérience

• 1 An(s)Cette expérience est indispensable

Langue

• AnglaisCette langue est indispensable

Permis

• B - Véhicule légerCe permis est indispensable

Savoir-être professionnels

• Faire preuve de rigueur et de précision
• Avoir l'esprit d'équipe
• Faire preuve de leadership

Informations complémentaires

• Qualification : Cadre
• Secteur d'activité : Conseil en systèmes et logiciels informatiques

Employeur

EXPERIS FRANCE

50 à 99 salariés

Experis, ESN du Groupe Manpower est une entreprise mondiale, spécialiste de la transformation digitale et numérique des entreprises. Créateur de valeur et de performance, nous veillons à ce que chaque compétence et expertise s'associe de manière constructive aux projets et aux stratégies de développement de nos clients. Cette capacité d'accompagnement se fonde sur le potentiel unique de nos collaborateurs et ainsi de nos équipes #TalentMultiplied. Mme Pauline CHRISTAUD

Voir la page employeur