Technicien de paramétrage F/H

Technicien de paramétrage F/H
Technicien de paramétrage F/H
Lorgues, Provence-Alpes-Côte d'Azur, FR
2026-03-27
2026-05-26

Docaposte

Description de la mission

Le Technicien de paramétrage aura comme principales missions :

Accompagnement de nos clients :

• Identifier le dysfonctionnement
• Réaliser une analyse approfondie pour comprendre les exigences du client
• Collecter les informations sur les besoins fonctionnels, les contraintes techniques et les objectifs à atteindre.

Configuration et validation du bon fonctionnement avec le client :

• Effectuer les configurations nécessaires à la suite du diagnostic
• Paramétrer les logiciels/systèmes conformément aux besoins du client
• Valider le fonctionnement en exécutant des tests et en obtenant l'approbation du client. Suivi des paramétrages et prestations via les outils internes

Assurer un suivi qualité auprès de nos clients :

• Utiliser nos outils internes de gestion pour suivre l'avancement des travaux
• Gérer les ressources et de s'assurer que les paramétrages sont effectués conformément aux spécifications
• Communiquer régulièrement avec le Responsable du Pôle, préparer des rapports hebdomadaires et contribuez à l'amélioration continue du service

Collaboration avec les équipes interne :

• Travailler en étroite collaboration avec nos équipes internes
• Assurer une communication claire et efficace
• Participer pleinement à la remontée des informations pertinentes aux équipes concernées

Nombre de postes à pourvoir

1

Votre nouvel environnement

• D'un CSE avec des avantages et d'un club -employé
• D'une carte tickets restaurants
• D'activités de teambuilding et d'intégration (escape game, karting, repas d'entreprise, Noël de l'entreprise)
• D'une bonne mutuelle d'entreprise
  ... et d'une belle ambiance !

Nous vous accompagnons

Vous bénéficierez d'un accompagnement personnalisé en fonction de vos besoins et de votre profil

Service, Validation